E6通讯故障当连续3分钟室内机（或室外机）没有接收到室外机（或室内机）发送的正确信号，则产生通讯故障并保护停机。
通讯故障时，室内机显示E6，室内"运行"指示灯灭3S闪烁6次，指示灯闪烁时亮0.5S灭0.5S。
若通讯恢复正常，且压缩机停足3分钟，则整机才允许恢复正常允许。
故障范围∶室内电控、室外电控、室内外连接线组、外部电磁干扰。
故障判断关键点∶内机是否发送信号？外机是否收到信号 ？外机是否发送信号;？内机是否收到信号？标准化处理流程∶第一步∶电源电压是否过低、内外机机型是否配套;第二步 ∶用"便携式多功能变频空调调试仪"测试判断故障属室内机部分还是室外机部分。
无该测试仪则请继续按照如下步骤进行排查∶第三步∶室内外各种连接线是否存在接错、松脱、加长线不牢靠或氧化的情况;第四步∶根据指示灯显示情况判断。
1.5P及以下机型（以室内机为通讯主机）技巧∶ 三个灯中任何一个灯常亮说明外机主芯片故障; 绿灯闪说明外机收到了内机发送信号，但内机没收到外机返回信号，可能为外机发送或内机接收问题。
不能仅简单根据指示灯的闪或灭来判断故障。
2P及以上机型2P及以上机型，室外机故障指示灯有D5、D6、D16、D30共四个，每个指示灯有"亮"、"闪"、"灭"三种状态，组合起来代表不同的故障。