产品低劣、工期延误、增项不断,尹先生通过齐家网推荐的金圣装饰装修房子,到2021年5月28日已历经8个多月、逾期5个多月,仍然入住无期。
北京商报记者调查发现,齐家网主推的3家装修公司PK设计、报价的模式,不过是打着为客户免费服务的幌子收取3份信息费。
在拿了“金主”的信息费之后,齐家网故意放松对劣质家装公司的监管,让其通过坑骗消费者的方式赚钱,从而持续给齐家网贡献信息费。
业内专家指出,齐家网3家PK模式不是从家装公司中“优中选优”,而是“劣中选劣”,极易导致劣质工程。
揭开“3家PK”光鲜面纱“帮您省钱找装修公司,免费3家PK,比服务、比设计、比报价。
”这是齐家网宣称免费帮业主量房、设计时打出的广告语。
齐家网给“免费3家PK”的注解是:免费3家上门量房、免费出3套设计方案(初稿)、免费出3份预算报价。
业主有这么好的免费大餐,果真如此吗?齐家网声称3家装修公司PK,比服务、比设计、比报价5月25日,一位名叫“雄大评装修”的博主通过微博曝光了齐家网的“劣行”。
在该博主曝光的截图中,一位自称是齐家网BD拓展经理的人试图向他购买有意向客户的信息,但是遭到该博主的拒绝。
“在上海,一个有效业主电话信息,齐家网要收取1500元左右的信息费。
”该博主怒斥齐家网,“不去好好了解自己用户的需求,到处花钱购买流量,把信息通过‘人头费’的方式售卖给多家装修公司,赚取收入。
”博主“雄大评装修”曝光齐家网花钱买流量,再通过“人头费”的方式售卖给装修公司“雄大评装修”的曝光,揭开了齐家网“3家PK模式”的神秘面纱,不过是披着帮业主优选装修公司的面纱,收取3次信息费。
北京商报记者从多家入驻齐家网的北京装修公司证实,齐家网每向一个装修公司提供一个有意向装修的客户信息,就会收取720元信息费,一个客户信息卖给3家公司,就能收取3份信息费,相当于一个客户信息就卖了2160元。
“大量投放广告获得有装修需求的客户信息,再将一个信息卖给3个装修公司,这就是齐家网的主要收入