核心提示：2017年6月在京东平台购买了:美的燃气热水器一台，(见发票附件)用到2023.1出現烧水升温问题，经过美的官网报修，有人与我进行了联系，估计是都考虑到疫情，或维修人员工作忙。协商通过视屏进行调试。反复进二次，没有效果，又通过美的官网进行报修。安排的人员还是以前联系的人，最后上门进行了维修，但收取更换一个配件的钱300元。问题是保修期内(保修期八年，现在是第六年)。是不是不应该收费？另外官网提供的维修单位，与来维修的的不是一家。给美的官网，400电话都反映了，至今没有说法。