品牌的持续发展,在于产品创新,更在于服务得人心。
新消费时代下,品牌层出不穷,消费者面对更多选择的同时,也被赋予更大的权利,他们都愿意为更好的服务和体验买单。
这意味着在品牌与用户的双向奔赴下,企业必须做到将服务与产品并重,扩展服务的深度,以抢占市场优势地位。
过去近四十年来,帅康始终坚持以用户为核心的运营理念,以全面、敏锐的用户需求洞察力,致力于将产品和服务做的更加深入和极致,在厨电市场竞争愈发激烈的当下,亦是如此。
10月27日,以“集致净薄 共启新程”为主题的帅康健康厨房节启动暨集成烹饪中心秋冬品鉴会在四川成都隆重举办。
这是基于践行为用户“创造健康美好生活”的企业使命,帅康助力消费者享受高价值的下厨体验的的再一次进阶。
发布会上,帅康在推出帅康“0烟感”集成烹饪中心,为用户带来全新烹饪体验的同时,还提出“构建命运共同体”主张,坚持以用户为中心,加强渠道服务改造。
健康厨电专家,帅康升级品牌定位科技在不断发展,技术在不断迭代。
但回归消费本质,真正能收获用户的往往是那些高度契合其生活方式的产品,是那些深刻洞察用户需求且具有强势争夺用户心智的定位的品牌。
这对厨电行业来讲,同样如此。
而帅康,就是这样的一个品牌。
在此次发布会上,帅康重磅发布了品牌新定位——健康厨电专家,并推出帅康0烟感集成烹饪中心,无论从定位还是从产品来讲,都势必将俘获大批用户的喜爱。
帅康专注厨电行业近四十年,服务过近5000万中国家庭。
企业历程层面,帅康发展到明年即迎来企业成立四十周年,到彼时,帅康真正称得上在这个领域深扎了四十年。
服务用户层面,帅康截止目前已服务过近5000万中国家庭,也正因为这近5000万中国家庭的共同选择和信任,奠基了帅康“健康厨电专家”的这一地位。
在过往发展历程中,帅康始终解决用户在“一顿饭”中遇到的厨电难题,一直从烹饪“前中后”去关注用户的各种使用场景,并为用户带来更好的集成、套系化的解决方案。
为了这小小一顿饭的功夫,帅康琢磨了近四十年。
正因如此,帅康洞察到用户在使用帅康高品质、高价值的产品过程中,会因健康功能带来的友好体验感到快乐,并由衷感到微笑,这种友好的使用体验是近5000万中国家庭对帅康信任的缩影。
而用户重视的这一“健康”,也就是“健康厨电专家”新定位中所强调的健康。
为让用户更贴切感受到帅康厨电带来的美好体验,帅康提出三个品牌价值感知关键词,即“专业、健康、友好”。
“专业”