近年来，呈贡区积极探索解决民生诉求，以“接诉即办”“未诉先办”“多诉联办”“再诉督办”工作机制破解市民群众诉求，持续提升为民服务质效。
“接诉即办”高效服务解决民愁一条热线听民声，派单盯办抓落实。
呈贡区聚焦群众疑难问题，建立快速响应、高效办理、主动治理的“接诉即办”工作机制，以响应快、办事快和尽快让群众满意为目标，让解决群众“急难愁盼”的速度更快一点，群众获得感更多一些。
今年4月，有市民反映斗南湿地公园外有商贩在人行道摆摊，影响行人和车辆通行。
接报后，呈贡区第一时间将案件情况反馈至斗南街道，街道城管执法队员及时对占道经营摊位进行清理整治，迅速恢复了人行道秩序。
这是呈贡区通过“接诉即办”工作机制解决市民群众投诉问题的一个缩影。
截至2024年4月，呈贡区共受理“接诉即办”案件808件，处置率、按期处置率均达100%。
“未诉先办”提前消除安全隐患充分发挥“城管+网格”联动管理优势，市网格中心呈贡分中心与呈贡区综合行政执法局建立城市管理专线对讲机频道，第一时间把通过监控视频发现或网格员实地巡查发现的城市管理问题，反馈至综合行政执法局下属各街道城管执法中队进行处理，通过“前端发现、后端治理”的模式，提高城市管理案件处置的预先性、高效性和准确性，推进城市管理共治共管、共建共享。
“多诉联办”凝聚合力限高减噪呈贡区充分凝聚各街道、各部门合力，以“吹哨”回应民生诉求，以“应哨”解决民生诉求，全面推动各类资源向基层聚集，切实解决市民群众生活中的堵点、痛点。
乌龙街道海湖路大型车辆通行产生噪声，影响临街居民正常休息。
为彻底有效解决问题，由乌龙街道“吹哨”，市交警支队五大队、区交通运输局、区综合行政执法局等部门参与“报到”，通过安设限高杆及道路限高提示牌，禁止大型货运车辆转入海湖路等措施，准确有效解决市民反映的问题。
“再诉督办”落实长效监管机制办好民生实事，贵在用心重在落实。
市网格中心呈贡分中心坚持“定期梳理+工作提醒”的方式，督促街道做好市民群众投诉反复、高发点位的长效巡查监管工作，把群众的诉求作为第一要务，紧抓快干，集中攻坚，用实际行动督出力度、督出态度，切实为市民群众解愁事、办实事。
2024年以来，发出市容环境类问题反复高发的工作提醒4次，发出涉及维稳投诉案件的工作提醒3次，发出反映执法不作为投诉案件的工作提醒2次。