湖南日报·新湖南客户端12月20日讯（记者 王晗 通讯员 彭毓妍 徐琴丽 ）“污水井、下水道疏通了，厕所返溢污水不见了，我心里的疙瘩也解开了。
”近段时间，家住湖南湘江新区西湖街道龙王港社区麓山名园小区的冯阿姨终于松了一口气。
麓山名园小区属于社区代管物业老旧小区，2017年社区代管物业以来，小区大门南边沿街一线下水道多次出现堵塞，无法根治。
12月初，该线下水道再次发生堵塞，小区粉面馆老板在物业公司常规疏通的基础上多次自费请专业人员疏通，每次花费800元，但始终无法彻底解决问题。
“该线下水道系小区A区1、2、3栋与沿街商户共同使用，商户大部分为餐饮门店，多为粉面馆，油污排放时间长且排放量大是造成管道排水不畅的主因。
”接到社区求助后，新区行政执法局市政设施维护中心安排大科城片区维护管理所与社区对接沟通，现场查看情况后，立即制定疏通方案，派出5名市政工人、2辆专业高压疏通作业车。
2天时间内，共疏通沿线污水井6个，掏出半米厚、已结板石化油垢3大桶，长达多年的堵塞问题终于得到彻底解决，门店老板和居民群众都交口称赞。
“群众利益无小事，我们将不断完善管理措施，下足‘绣花’功夫，提升城市管理精细化水平，助力城市更新和城市建设。
”新区行政执法局相关负责人介绍，该局着力打造一支召之即来、来之能战、适应新时代城市管理的行政执法队伍，得到了人民群众的高度认可。
今年来，累计提供城管服务、救助受伤群众、化解矛盾等好人好事200余次，接受人民群众锦旗和表扬信50余次。