新湖南客户端12月20日讯(通讯员 刘添柱)“这些年,我们一楼的下水管道经常堵塞。
每次堵塞,都是我们一楼出钱维修,经过这次网格内大家共同协调,社区终于帮我解决了这个问题。
”长沙市望城区高塘岭街道雷锋路社区文源小区居民拉着网格长的手兴奋地说。
近日,文源小区2栋居民反映下水管道堵塞,一楼家中有污水漫延。
网格员了解到该问题随即上报“雷锋哨”,社区收到哨单,立即应哨。
网格长与楼栋长一同到现场查看后,网格长组织业委会、党员骨干、楼栋长、居民组长召开协调会,就管道堵塞问题进行沟通协调。
经过努力,大家最终统一意见,共同出资联系专业团队将问题彻底解决。
近年来,雷锋路社区通过“热线+网格”“吹哨+报到”,收集响应网格内居民生活中的“疑难杂症”,将“雷锋哨”这一利器用在刀刃上,解决了居民群众生活中的“急难愁盼”,确保居民群众生活质量稳步提升。
组稿人:张立娟