【环球网家居报道】7月26日,首届全国数智家装家居发展峰会在苏州举办。
大会以“智慧·家”为主题,以数字化发展为导向,聚集产业上下游力量,共同推进中国数智家装家居发展。
大会由中国建筑装饰协会主办,中国建筑装饰协会住宅产业分会和金螳螂家承办。
在峰会现场,金螳螂企业集团董事长、金螳螂家数字科技(苏州)有限公司董事长倪林发表了“数字化新家装实践”主旨演讲,他认为,消费者对家的无限想象,给了行业拥抱数字化的无限可能,家装企业要跟上客户的消费习惯,用数字化的方法和技术去解决数字时代的问题。
金螳螂企业集团董事长、金螳螂家数字科技(苏州)有限公司董事长倪林倪林表示,中国装修装饰产业历经了30年的发展,现已进入存量时代。
总体而言,变革与创新的速度非常缓慢,行业整体经营管理水平没有本质变化,产业效率提升不明显,缺乏优质供给,痛点显而易见,装企数字化转型势在必行。
对于家装行业数字化转型的必要性,倪林谈道,从消费端看,这依然是一个痛点颇多、满意度极低、口碑差的行业。
家装行业是最后一个未被数字化改造的万亿消费市场。
由于家装行业低频,重服务周期长的特点,使其数字化转型的难度特别大。
但同时也正是由于有这样的特点,面对如此大的挑战,也使得去做行业数字化这件事情变得特别有意义。
倪林介绍道,金螳螂家是从2020年开始了家装数字化转型之路,之所以选择数字化之路,是和金螳螂家的发展历程有关的,金螳螂家是金螳螂旗下家装品牌,金螳螂在行业的地位以及多年沉淀的文化基因,都决定了金螳螂家不是要去做一家传统的家装企业,而是要扛着对行业的一份责任和使命去做,而且当时的金螳螂家也是在之前的发展中碰到了很多问题,处于一个调整期。
倪林还强调,一个好的商业模式要以客户为中心,能满足当下及未来消费者习惯变化,能有效解决客户痛点,提高客户装修确定性、效果还原度、和完工满意度;其次是要能帮助中小装企提升运营效率。
具体来说,要通过IT系统的输出与赋能,提升商家人效、品效、坪效。
使中小装企的经营管理、变得简单、高效。
经过学习,思考和碰撞后,金螳螂家将定位确立为打造成一个一站式数字化新家装平台以数字化为驱动,用全案供应链效率,让更多的中小家装企业经营轻松简单,让更多消费者悦享家居生活。