家中2019年买的美菱冰箱，近日发现冷冻室门边跑冷气，致电售后报修，今天有维修打电话，讲超过一年保修几个月，要收上门费五十，换零件另算！我讲当初买讲的三年保修，你这收上门费，跟我找外边人修有什么区别？你这跑冷气是早都跑了，只是才发现，是你产品质量有问题，才一年四个月呀？那你这什么三年保修？我又致电总部售后，那边讲就这样的，又工商规定又是三包法的。
我也被绕晕了！我文化低，想不通这三年保修什么意思？左收钱右收费的跟找外边人修有什么区别？这叫三年给修！那么大个品牌，当初买就想本省的，售后服务方便，又听销售讲三年保修才买的！真让人无语！我就想问问大家，这三年包修跟不包修有什么区别？