截至2017年9月15日12时，我市推进环境保护突出问题整改落实办公室共转办群众信访举报件3035件。
其中：滨海新区453件、和平区124件、河东区244件、河西区213件、南开区257件、河北区173件、红桥区112件、东丽区151件、西青区191件、津南区163件、北辰区227件、武清区129件、宝坻区137件、宁河区123件、静海区167件、蓟州区163件、海河教育园区5件，市水务局2件、市市容园林委1件。
现将部分信访举报件办理情况公布如下：1交办问题基本情况和平区万全道和鞍山道“穆记早点部”有油烟直排现象，并在人行横道上摆放桌椅经营。
行政区域和平区污染类型餐饮污染占路经营调查核实情况经查，该商户室内经营蒸煮类（蒸包子、豆浆、老豆腐），占用便道露天炸果子，反映情况属实。
处理和整改情况依法对该商户下达了《责令限期改正通知书》，责令其停止占道行为，对露天炸果子进行取缔。
现该商户已调整业态，只经营蒸煮类（蒸包子、豆浆、老豆腐）餐饮，已对其便道油污进行清洗。
下一步，加强该商户的巡查和监管力度，确保整改到位。
2交办问题基本情况和平区山西路和锦州道交口有一家加工塑料广告的商户“五洋广告”产生异味污染。
行政区域和平区污染类型异味污染调查核实情况经查，该商户安装有一台激光切割机，对塑料制品进行切割时产生异味气体，反映情况属实。
处理和整改情况对其下达了《责令改正违法行为决定书》，现该商户已停止使用激光切割机，对产生异味气体的激光切割机张贴封条。
下一步，加强该商户的巡查和监管力度，确保问题不再发生，整改到位。
3交办问题基本情况河东区华捷道康馨里6号楼底商的牛肉板面羊汤餐馆排放油烟。
行政区域河东区污染类型餐饮污染 调查核实情况经查，“天津市河东区壹可牛肉面馆”，经营范围为蒸煮类，且该牛肉板面羊汤餐馆已安装油烟净化设备，并按时正常开启。
反映情况不属实。
处理和整改情况下一步，对该点位加强巡查监管，防止问题发生。
4交办问题基本情况河东区李公楼与新开路交口“旺来顺饭店”每天11:00和下午17:00在门口点煤炭，且垃圾倒在门口马路便道下面，异味大。
行政区域河东区污染类型餐饮污染 调查核实情况经查，反映情况属实。
处理和整改情况饭店负责人已承诺于9月15日前整改完毕。
该问题点位是区市容园林委环卫部门收集附近单位门脸垃圾的收集点，每天晚上垃圾收集点清理完毕后，其对该处进行清扫水洗，确保做到干净无异味。
同时，对该点位加强巡查监管，防止问题反复。
5交办问题基本情况河东区成林道与红星路交口嘉华小区马路对面拆迁工地苫盖不全，刮风时扬尘大。
行政区域河东区污染类型拆迁扬尘 调查核实情况经查，该处拆迁工地为原顺达快捷酒店土地收购整理项目工地，现处于停滞状态，工地周边有围墙，工地内地面已经硬化，未发现扬尘现象。
反映情况不属实。
处理和整改情况下一步，加强巡查监管，防止问题发生。
6交办问题基本情况河东区津塘公路荣泰公寓在十四经路一侧门的地沟跑冒污水，异味大，市民怀疑周边“东瀛海鲜餐馆”所为。
行政区域河东区污染类型生活污水调查核实情况经查，反映情况属实。
处理和整改情况该饭店对此处排水设施进行养护掏挖，目前问题已经得到解决。
对该点位加强巡查监管，防止问题反复。
7交办问题基本情况河东区八纬路有些餐馆将垃圾桶放在人行道上;兰州拉面将厨房泔水直接倒入门前雨水井，污染环境。
行政区域河东区污染类型餐饮污染调查核实情况经查，未发现有餐馆垃圾桶放在人行道上的情况，对八纬路3家兰州拉面馆进行了逐家检查，发现个别雨水井确实有倒过泔水的痕迹。
反映情况属实。
处理和整改情况已对该处3家兰州拉面馆经营者提出了告诫要求，禁止向雨水井倾倒泔水，并要求商户写出了保证书。
同时，责成专人对该点位加强巡查监管，防止问题反复。
8交办问题基本情况河北区外环线新开河装饰城每天晚上有加工石料的噪声污染。
行政区域河北区污染类型其他噪声调查核实情况经查，该装饰城内有承租商户进行石材加工。
在石材加工过程中切割、打磨产生噪声、粉尘扰民，无环保处理设施，直接排放大气环境中。
反映情况属实。
处理和整改情况石材加工商户已停止加工作业，并将石材加工设备清运出场，380伏动力电已切断。
管理方承诺今后装饰城内只保留石材销售、储存功能。
下一步，加强对装饰城内巡查，防止扰民问题反复。
9交办问题基本情况河北区律纬路律笛里小区32号楼底商“金山烧烤”油烟直排噪声扰民，向多部门反映，至今未解决。
行政区域河北区污染类型餐饮污染调查核实情况经查，天津市河北区喜金雨火锅店，现使用“金山烧烤”字号，主要从事餐饮服务，有营业执照和餐饮服务许可证，经营手续齐全；有带油烟净化设备的烧烤车，有合格的检测报告，烟道未高排。
经营中使用排风机两台，空调室外机两台。
经监测，监测数据超标。
反映情况属实。
处理和整改情况金山烧烤已安装排烟管道且高于楼顶。
对噪声超标问题依法进行了查处。
责令该店业主改正环境违法行为，停止使用噪声超标扰民设施，待治理完成验收合格后方可使用。
10交办问题基本情况河北区王串场幸福道街宇萃里小区9号楼43门底商“极炙烤肉”晚上19:00至21:00油烟污染大。
行政区域河北区污染类型餐饮污染调查核实情况经查，该烤肉店证照齐全，在工商部门注册名称为美炙饭店，已加装油烟净化设备，未对除烟净化设备上的油污进行清洗，因此产生油烟污染，反映情况属实。
处理和整改情况该饭店已对其净化设备清洗完毕。
在经营期间必须开启除烟净化设备，今后将建立长效机制，对该饭店进行巡查，发现问题及时处理。
11交办问题基本情况河西区黑牛城道新世纪城17号楼底商“小四川餐厅”油烟直排。
行政区域河西区污染类型餐饮污染调查核实情况经查，该处小区底商证、照齐全，已安装油烟净化设备，经监测，油烟监测结果达标，反映情况不属实。
处理和整改情况下一步，加大巡查管理力度，发现问题及时处理。
12交办问题基本情况河西区文静路生昌里小区15门底商“酱骨头”，油烟直排进入小区楼道。
行政区域河西区污染类型餐饮污染调查核实情况经查，反映情况属实。
处理和整改情况已对其下达《责令改正违法行为决定书》，责令其立即加装油烟净化设备，现已停业，待其安装净化设备且经油烟监测合格后方可正常营业。
下一步，加大巡查管理力度，直至整改完毕。
13交办问题基本情况河西区解放南路301号河西质量监督管理局的食堂没有安装净化装置，油烟直排。
行政区域河西区污染类型餐饮污染调查核实情况经查，反映情况属实。
处理和整改情况已对其下达《责令改正违法行为决定书》，要求其立即加装油烟净化设备，待其安装净化设备且经油烟监测合格后方可正常启用食堂。
下一步，加大巡查管理力度，直至整改完毕。
14交办问题基本情况东丽区航双路与旌智道交口处万科民和巷花园33号楼后边，有一家钢材市场（不清楚名称），噪声扰民。
行政区域东丽区污染类型工业企业噪声调查核实情况经查，该地实为天津建工集团钢材市场（天津市建物建筑工程有限公司），主要经营钢材储存。
该市场持有营业执照，无相关环保手续。
该企业已关停，未发现有噪声扰民现象。
反映情况不属实。
处理和整改情况目前已将钢材市场纳入关停取缔企业名单，9月底完成。
下一步执法部门将加大巡查和监管力度，杜绝噪声污染问题。
15交办问题基本情况东丽区跃进路地道口靠张贵庄村一带有一家街头洗车房产生污水。
行政区域东丽区污染类型其他调查核实情况经查，该洗车房没有相关证照，已被关停，并要求洗车房经营者营业执照办理完毕前不许营业。
反映情况属实。
处理和整改情况加大巡查监督力度，发现问题及时解决。
16交办问题基本情况东丽区党校旁边万科民和巷小区45号楼与46号楼之间八零厨房，油烟直排且噪声扰民。
行政区域东丽区污染类型餐饮污染调查核实情况经查，该店铺主要经营烧烤类食品，店内有油烟净化设施及营业执照，无卫生许可证和相关环保手续。
营业期间未开启油烟净化设施，油烟直排于1楼窗外，扰民噪声是由厨房排烟机发出的。
反映情况属实。
处理和整改情况已责令该店铺立即停止营业，并查封店铺。
在未完成整改前，不得擅自营业。
加大巡查和监管力度，严防商户擅自恢复营业。
17交办问题基本情况东丽区东丽医院后身万科民和巷小区45号楼与46号楼之间的配建四餐馆，油烟污染。
行政区域东丽区污染类型餐饮污染调查核实情况经查，该店铺主要经营烧烤类食品，店内有油烟净化设施及营业执照，无卫生许可证和相关环保手续。
营业期间未开启油烟净化设施，油烟直排于1楼窗外，扰民噪声是由厨房排烟机发出的。
反映情况属实。
处理和整改情况已责令该店铺立即停止营业整改，并查封店铺。
在未完成整改前，不得擅自营业。
加大巡查和监管力度，严防商户擅自恢复营业。
18交办问题基本情况北辰区高新大道景远路路口向西100米处有污水外溢，不清楚