在竞争日益激烈的商业环境中，天猫网店也纷纷把精力聚集在核心业务的研发与创新上，而客服工作就被外包出去了，这是天猫网店降低经营压力和成本的一种方式，接下来萌萌...[查看详情]
随着第三方服务行业的盛行，很多天猫网店都选择了客服服务外包，今天萌萌客客服服务外包商小编要为大家介绍的就是天猫网店客服服务外包的流程，希望能帮大家省去摸索的...[查看详情]
在电子商务行业的不断发展中，不止诞生了很多的电商平台，也发展出了不少相关行业，外包客服服务就是其中之一，今天我们要一起来探讨的是天猫网店外包客服服务到底怎么...[查看详情]
几年来，作为线上店铺与客户之间的纽带，网店客服受到各个电商店主的重视。由于外包客服在线时间长、客服流失率低、客服人员稳定，所以很多店主选择了客服外包。下面是...[查看详情]
该公司申请经审核，符合入驻济南市诚信搬家服务平台的基本条件和要求，签定了诚信服务公约，遵循及执行济南市搬家行业管理规定，为济南市民提供诚信服务。望帮帮搬家（...[查看详情]
因搬家市场不规范事件，已影响市民正常生活市民，引起市政府高度重视，下一步将有济南市市场监管局和市商务局联合出台治理规范搬家行业市场乱象的管理办法。应广大市民...[查看详情]
2024 年 9 月 3 日，根据全国公共资源交易平台公示，山东第一医科大学（山东省医学科学院）2024 年校区搬运货车服务项目（61064）中标（成交）结果公布。标包 A 的中标...[查看详情]
11月16日上午，由鄂尔多斯市旅游发展委员会、鄂尔多斯市总工会、鄂尔多斯市人力资源和社会保障局主办，东胜区旅游发展办协办的“中国梦·劳动美”第九届鄂尔多斯市旅游...[查看详情]
读者刘先生：我最近想把家里的老房子装修一下，但又担心一旦改造起来就得好几个月，毕竟眼看着天越来越冷了，还要入住。我在市场上看有那种六七天的快装服务，不知道这...[查看详情]
设计服务案例赏析一、案例概述本次赏析的设计服务案例是一家知名家居品牌的新品发布会。这家家居品牌以“打造舒适、环保、时尚的家居生活”为核心理念，致力于为消费者...[查看详情]
背景2016年夏天，保加利亚最大的基金会之一 Biodiversity，向我们的设计和创新机构Fabrika 360寻求服务设计。2015年，该基金会成立了一个名为Uzana的夏季儿童学院。坐落...[查看详情]
服务设计这么做iF Design Award Service Design服务设计（Service Design）在1991年后兴起最早由麦可·埃尔霍夫（Michael Erlhoff）博士提出现如今服务已经成为日常生活...[查看详情]
本文从一个投诉案例入手，分析了教育类消费金融产品中的服务历程，对其中的服务触点进行拆分、细化，以登录、填写和提示三个触点为例，提出改善此类消金产品的体验应着...[查看详情]
服务设计是设计师为独特环境中的客户和所涉及的任何服务提供商创建可持续解决⽅案和最佳体验的过程。同时也是一个链路，一个完整的系统。在这个链路上有许多接触点（Tou...[查看详情]
服务设计案例概述拓路士是一家成立于2016年的特色户外绳攀旅游公司，对喀斯特地貌等地理资源和绳攀领域专业技术人员依赖较为严重。通过对话式咨询和设计共创的方式， XX...[查看详情]
编辑导读：产品服务系统（PSS）是一种企业在销售产品时同时提供销售服务的一种商业模式，可以帮助企业实现资源优化配置和社会可持续发展。本文作者从产品服务系统的定义...[查看详情]
为了给广大居民提供便利，排除家用电器故障带来的困扰，7月16日，长春市南关区文庙社区邀请“社区合伙人”组织“义务维修暖人心，志愿服务惠万家”活动，为辖区居民提供...[查看详情]
1818黄金眼的视频杭州的周师傅家有个箭牌智能马桶，他说最近马桶在没人使用的情况下会自动冲水，就找了维修师傅来修，结果马桶没修好不说，自己还被骂了。1自动马桶太“...[查看详情]
