根据国家发改委和建设部联合下发的《物业服务收费管理办法》的相关规定，业主缴纳的物业费包括以下九个方面的内容：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等；

2、物业的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等；

3、物业管理区域清洁卫生的费用；

4、物业管理区域绿化养护的费用；

5、物业管理区域秩序维护的费用；

6、物业相关服务人员的办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它相关费用。

2 物业费收费标准

1、物业管理费收费标准的高低是根据小区的大小、物业公司的资质、小区的属性(电梯或多层)等多种维度来进行计算的。

2、一般情况下，物业管理费收取标准越高，那么物业管理公司的收入就越高。但是收取标准并不是物业想收多少就能收多少的，而是要受国家有关政策法规的制约。

3、物业管理费收取标准还要与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高的话，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。

注：不同地区物业费收取的标准不同!

3 哪些情况可以不交物业费

1、开发商延期交房

开发商不出示证明文件或出示证明文件不齐全，购房人有权拒绝交接，由此产生的延期交房责任由开发商承担。既然房屋已经交付，无论业主是否实际居住，有关的物业管理费也理应交纳，因为无论业主是否实际居住，物业公司有许多物业服务均已提供(如保安、保洁等)。

2、验房不合格

开发商在进行房屋交付时应向购房人提供房屋验收合格的证明;所购商品房为住宅的，开发商还需提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，文件不齐全的情况下，业主可以拒收房屋，物业费用也不产生。

3、物业擅自提高收费标准、扩大收费范围

物业违反合同约定或相关规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持，由此，若物业管理公司违规收费，业主可提出抗辩，拒绝交纳。

4、违规收取物业费

目前，物业公司违规收取物业费的乱象屡见不鲜，而业主们多是忍气吞声。其实，对于这种情况，业主完全可以拒交超标的物业费。

5、房屋出租，合同中注明物业费由租客缴纳

如果房子已出租，在双方没有特别约定的前提下，物业费由业主承担。如果租房合同中有明确约定，出租期间物业费由承租人缴纳，且合同得到物业公司的书面确认，那物业费就由租客缴纳，同时，业主承担连带缴纳责任。