5月25日晚,陈奕迅在杭州的“FEAR and DREAMS”巡演第五场演唱会现场,突然宣布因失声取消当晚及次日的演出。
这一消息迅速引发了现场和网络上的广泛关注和讨论。
随后,主办方发布公告,表示这两场演唱会将延期至5月27日和28日举行。
然而,这一决定并未完全平息粉丝们的怒火和失望。
陈奕迅的巡演向来备受瞩目,为了观看他的演出,许多歌迷不远万里从全国各地赶到杭州。
不少人提前预订了酒店和交通票,并安排了休假计划。
突然的取消通知打乱了他们的计划,特别是已经到达杭州的观众,面临着住宿和交通的重新安排问题,其心情之复杂可想而知。
5月25日晚,主办方宣布演唱会延期至5月27日和28日举行,这一消息一度让歌迷们松了一口气。
5月26日下午,事情来了个大反转!陈奕迅和杭州站主办方再次发布声明,表示由于声带问题,原定于27日和28日的两场演唱会将“择期举办”。
这一举动无疑让歌迷们的希望再次破灭,许多人的行程安排再次受到影响。
面对歌迷的困境,主办方迅速行动,5月26日晚公布了《陈奕迅 FEAR and DREAMS 世界巡回演唱会杭州站》两场演出延期补偿公告。
补偿方案包括四个方面的内容:1. 酒店住宿补偿机制:仅针对购买了5月25日场次门票的观众。
酒店补偿标准为800元(上限)。
2. 交通费用补偿机制:标准为2000元(上限)。
3. 补偿申请期限:补偿申请的最后期限为6月3日,之后不再接受任何形式的补偿申请。
虽然主办方的补偿方案看起来合理,但并未能让所有歌迷满意。
尤其是购买了5月26日场次门票的观众,他们感到自己被忽视了。
许多网友认为,主办方默认25日的粉丝已经到了现场,而26日的粉丝还没来,只需赔付退改签费用即可。
然而,事实上,不少26日场次的外地歌迷早已抵达杭州,甚至在25日晚就已经入住了酒店。
许多网友在网上表达了他们的不满和质疑。
一位网友“热爱小鱼和涟漪”发文称,“你的意思是我们应该昨天听到延期立刻连夜回家而不是再住一宿吗?我们本来就有两场票的难道不能订两宿住宿吗?你是觉得我们该昨夜回北方明天再飞过来吗?”另一位网友“不吃辣条就好啦”则表示,“所以我买了26号的票,25号已经到杭州了,商量了一天,商量出来赔我24块钱的手续费吗?”甚至有网友直接表示将向消费者投诉举报热线“12315”投诉。
除了通过官方渠道购票的歌迷,一些通过黄牛渠道购票的歌迷也陷入了困境。
记者了解到,黄牛方面的统一标准是,由于取消是艺人方面的原因,原价票金额可以全退,但超出原票价的部分,将按照整单金额的20%扣除手续费,理由是“维护抢票系统和上级代理那边都有成本”。
这种处理方式让不少高价购票的观众感到难以接受。
此外,还有歌迷反映,从黄牛手中购买的内部邀请函如今一分钱也退不了。
因为邀请函并不属于发售票仓里的,最初的功用也是为了邀请一些VIP嘉宾观演,之前也出现过类似的情况,也都无法退钱。
这让不少观众感到更加无奈和愤怒。
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