#我来唠家常#是的,我就是那个经常被人贴上“黑心中介”标签的房屋中介。
2022年三四月份的时候一个周末,当天我值班,店里来了一对年轻夫妇。
男士Z三十来岁,一米八左右戴着眼睛,是个山东的小伙子。
女士L大概一米六,眉清目秀。
他们想看一套世家星城的三室。
第一次约客户看房的时候 ,当时印象比较深刻的是,客户夫妻俩是带着水杯来的。
就是很会过日子的两个靠谱青年。
后来了解到男士Z父亲早逝,靠着妈妈的供养读了大学,后来进了IT行业。
所以Z大学毕业后省吃俭用地存钱,和老婆L几年间就存到了六七十万的首付。
真的是难能可贵。
当时世家星城的三室140平左右价格在220万左右。
世家星城户型虽然不错,但是房子楼龄较长一些。
他们的预算不是很能够到。
然后就带他们看价格稍微低一些的紫郡长安,华城万象,华城国际,这几个小区差不多都是10年内的次新小区,大三室的价格大概是180万左右。
但是客户嫌这三个小区密度太大,户型不是很好。
客户也没选到心动的房子。
陆陆续续带看过好多小区,城南的,高新的,围绕着男客户上班的10公里内的新房二手基本都带客户对比参考了。
沣东沣西那边是远大新,客户上班不是很方便,但是楼盘品质都不错,价格也合适。
城南的二手,上班近一些,但是作为新婚夫妇的首套住房,他们还是期望楼龄新一些,环境好一些。
到了22年下半年的时候,客户L已经怀孕好几个月了,就不太方便出来看房了。
买房的事浅搁了好几个月。
一直到23年的6月份,他们的宝贝已经出生好几个月了,作为爸爸的Z就着急了起来,想尽快搬出北向的出租房,让孩子老婆住上向阳的大房子。
经过筛选对比,最后锁定了一个5年内新交房的小区。
差不多200万左右能买一套130平的大三室。
最开始客户看上的是一套220万的房子,因为有10万的一个差距没有谈判下来。
就换到了另外一套200万左右的房子,因为业主投资受疫情影响,资金链断掉,不得已要卖掉房子来还债。
当初约定除了个别生活物品和私人用品,其余的家具家电是要给客户留得。
前期的沟通一直都挺顺利。
客户期待着新家,我期待着走完手续拿到提成。
结果交房的时候,我们傻了眼。
原来业主约定的给客户留得冰箱,洗衣机,都被业主拆走了。
更可气的是,当初约定的墙上定的画不能拆走,业主都强行拆下来,把墙扣的凸凹不平,热水器也被业主拆走。
我和客户夫妻一起跟业主掰头,跟业主商量扣除物业交割金3000。
业主直接说,那是这样,灯具,马桶没有约定留下来,如果扣除3000块钱,那我就把这些东西都拆走。
最后客户不想跟业主继续纠缠,就扣除了1000块钱。
今天客户L问我有没有在店里,我说在的。
结果好惊喜的,客户竟然还给我带了新年的礼物,一个围巾。
我们聊了好久,客户给了很多的鼓励。
我觉得羞愧难当。
因为我的软弱,让客户损失了一个冰箱一台洗衣机。
到最后时隔半年,客户还给我送来新年的礼物。
当然,我也给客户准备了自己做的腊肠,感谢客户在这个冬日给予的温暖与鼓励。
在未来,我希望自己成长为更坚强的人。
对于不公平的事情勇敢地说不,靠谱的给客户找房子,多做一些事情。