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城市党建案例丨瀛海镇瀛海家园一里社区:创新红色物业 推进回迁社区治理

发布:2024-06-13 浏览:26

核心提示:基本情况瀛海家园一里社区为回迁社区,有2个自然小区、33栋楼,常住居民3653户、9112人(其中流动人口4712人)。社区现有党员136人,“两委”成员10名。曾获首都文明单位、北京市先进居委会、首都最美志愿服务社区、北京市生活垃圾分类示范小区、首都绿化美化花园式社区等荣誉。主要做法及成效红色领航激活“一池水”推行“红色物业”,将物业项目部纳入社区党委管理范围,构建以社区党支部书记为“一正”,专职副书记副主任和席位制副书记、副主任、副站长为“四副”的“一正四副”“红色物业”社区治理体系。物业项目部无条件

基本情况瀛海家园一里社区为回迁社区,有2个自然小区、33栋楼,常住居民3653户、9112人(其中流动人口4712人)。
社区现有党员136人,“两委”成员10名。
曾获首都文明单位、北京市先进居委会、首都最美志愿服务社区、北京市生活垃圾分类示范小区、首都绿化美化花园式社区等荣誉。
主要做法及成效红色领航激活“一池水”推行“红色物业”,将物业项目部纳入社区党委管理范围,构建以社区党支部书记为“一正”,专职副书记副主任和席位制副书记、副主任、副站长为“四副”的“一正四副”“红色物业”社区治理体系。
物业项目部无条件服从社区党委领导,定期参加社区班子例会和党员会、居民代表会,接受社区党委评价考核,真正把物业项目部打造成党的基层工作队、联系服务居民的重要平台,使之既发挥政治引领作用,又发挥物业服务功能,把物业服务人员培养成党的政策宣传员、居民群众的服务员、邻里纠纷的调解员,打通党组织联系服务居民群众“最后一米”,让群众享受贴心服务的同时,感受党组织的温暖。
红色聚力拧成服务“一股绳”社区党组织书记作为“一正”,统筹专职副书记、副主任,以及由党员社区民警兼任的席位制副书记、物业项目经理兼任的席位制副主任,还有业主委员会主任兼任的席位制副站长,每周召开工作例会,谋划社区发展各项事务,研讨解决在社区治理中遇到的问题,副职干部分工合作,有效推动社区共治任务落实。
构建以社区党组织为核心,居委会、物业服务企业、业主委员会三方为主要力量,党员、社区工作者、物业员工等多方参与协作的“1+3+N”社区治理格局。
实施网格化党建服务管理工作,将党小组建在网格上,建立网格党小组组长例会制度,形成“社区党组织-网格党小组-党员”组织体系,做到“小事不出网格,大事及时上报”。
红色治理赢得群众“满意率”推行“不见面服务”,居民只需一个电话,“红色管家”就会立刻上门,为居民提供电锤打孔、疏通马桶等31项特约免费维修服务,客服热线24小时不打烊,居民报修15分钟必达。
实行先服务、后打分,居民满意度与工作人员绩效考核直接挂钩,督促物业服务提质增效。
加大社区秩序整治,累计拆除违法违租群租房15套、取缔68户居改商,乱堆乱放动态清零,解决墙皮瓷砖脱落、充电桩不足等诉求100件次,社区人居环境实现了“四季常绿、三季有花”,居民满意度不断攀升,社区连续5年物业费收费率达到100%。

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