近日，榆林凤凰新城物业“我就是文件”的视频在网络上流传，华商报-二三里曾报道凤凰新城业主退装修押金遭拒 工作人员称“我就是文件” 一事，目前，物业公司已对该员工予以辞退。
5月10日，横山区凤凰新城多名小区业主向华商报-二三里反映，拿新房时向物业交了2000元的装修押金，目前装修已经结束，物业却不愿退还。
9日当天，小区业主去物业公司要求退还2000元装修押金却遭到拒绝，物业工作人员称对于拖欠物业费的业主，物业人员会用装修押金来抵物业费，需询问是否有相关文件时，小区物业一工作人员却说，“我就给你说了，不给你退，我就是文件。
”5月12日， 华商报记者从横山区城投公司了解到：经物业公司工作人员与该业主沟通协商，该业主同意将装修押金转为物业费。
同时，视频中所拍摄工作人员为临聘人员，物业公司已对该员工予以辞退。
物业公司表示今后将加强物业从业人员队伍管理培训工作，改进工作作风，提高从业人员业务能力，提升服务水平。
给业主造成的不便物业公司声表歉意。
同时物业服务企业提醒广大业主积极配合物业工作，按时交纳物业服务费。
（LKK）