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科司德便携式制氧机放着放着就不出氧气了,分子筛寿命多长?

发布:2024-06-15 浏览:315

核心提示:妈妈年轻时有肺结核,造成后期的肺纤维化,于2020年12月19号购买了一台德国品牌科司德便携制氧机,京东优惠后的价格是1.3万。20号就收到了机器,使用后黄灯报警,联系客服说是氧气浓度低于正常要求,便换了一台新机器给我,顺便赠送了一块电池表达歉意。但由于家中有鱼跃牌家用制氧机,所以很少使用便携制氧机。只有在出去或者家中停电的时候才有它。科司德便携5升制氧机鱼跃5L制氧机一晃到了2023年6月,端午节期间家中停电,使用便携制氧机时,突然出现检测不到氧浓度的提示,并自动关机。反复3次都是这样,后无奈去对面邻居

妈妈年轻时有肺结核,造成后期的肺纤维化,于2020年12月19号购买了一台德国品牌科司德便携制氧机,京东优惠后的价格是1.3万。
20号就收到了机器,使用后黄灯报警,联系客服说是氧气浓度低于正常要求,便换了一台新机器给我,顺便赠送了一块电池表达歉意。
但由于家中有鱼跃牌家用制氧机,所以很少使用便携制氧机。
只有在出去或者家中停电的时候才有它。
科司德便携5升制氧机鱼跃5L制氧机一晃到了2023年6月,端午节期间家中停电,使用便携制氧机时,突然出现检测不到氧浓度的提示,并自动关机。
反复3次都是这样,后无奈去对面邻居家吸氧,他家有电。
之后又使用便携式制氧机2-3次,每次时间大概在10分钟左右,没有出现任何问题,但怕再出现问题,返回厂家检修。
厂家反馈说制氧机的分子筛寿命到了,需要更换分子筛。
我想问一下,我这台科司德便携式制氧机从2020年12月底买回来,到目前的2年6个月时间里,价格从之前京东购买的16850元,到目前的6980元,总共才使用了110多个小时,分子筛怎么就会怎么快就失效了?德国品牌的产品质量就这样吗?问科司德客服,说这款机器是便携式制氧机,便携跟家用制氧机的供氧方式不同,分子筛的重量跟家用也不同,分子筛的使用寿命只质保2年,我家的机器已经超过2年了,就是放着不用分子筛也会消耗。
可以肯定的是,使用时的分子筛消耗肯定比放着没用消耗多,又在北京这个并不潮湿的环境,怎么才使用110多个小时,平时放着不用,期间还换了一次过滤棉(保养的一部分),分子筛就不行了,就报警了,就出不来正常的氧气浓度了。
难道分子筛不用和使用时消耗是一样的???这么分子筛就失效了?有些不理解!!!分子筛是个消耗品,这我理解,它的寿命取决于使用时间、日常保养、环境湿度这些因素。
我想知道的是,厂家的分子筛质保时间不是应该是满负荷运转消耗所需的分子筛量,而一般用户都不可能满负荷运转,所以分子筛的使用寿命应该比质保时间会长一些。
便携制氧机虽然是脉冲供氧的,和家用制氧机对比,我认为相同的应该都是质保时间应该是满足用户在满负荷运转情况下的时间,也就是说就算24小时全运转,便携式制氧机也能保障2年的时间。
科司德客服解释说分子筛就跟电池一样,放着也会消耗。
这个我同意,但消耗的量肯定不一样。
分子筛是放置在一个密闭的容器里,两端通过管路与空气相连,跟色谱仪里的色谱柱很像。
所以放置不用分子筛的消耗肯定比使用时消耗少很多。
换心脏起搏器就是换里面的电池,厂家如果质保3年,一般心跳次数均调整为每分钟60次左右,那么一般情况下你的心脏起搏器的寿命肯定会是3年多,这可以从阜外医院病人那里得到证明。
联系科司德客服,我的问题始终不给解释,老是超过2年质保需要换分子筛,价格为680元。
想问问科司德便携制氧机厂家,这就是德国品牌,德国品质的产品?售后服务就是这样的?真的有些失望,失望的是不仅仅是价格,售价仅是原来的3折或4折,失望的是售后解释不清,投诉无门。
我更想不明白的是在北京这个干燥的地方,现在空气质量也可以,为什么科司德便携制氧机放着放着分子筛就不行了呢???

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