困扰业主数月之久的新旧物业公司交接问题终于得到圆满解决，这是最近景泰街白兰花园小区业主们最高兴的事情了！广州市白云区景泰街道办事处相关负责人表示，这是景泰街政法队伍深入开展党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动的具体行动。
对于很多市民来说，小区更换物业管理公司并不是陌生，然而，却很少有人知道这并非一件容易达成的事情。
事实上，2020年12月举行的白兰花园小区业主大会上，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，业主大会通过了解聘旧物业管理公司广州御欣源物业管理有限公司的议题。
可是，此后却争议不断：部分小区业主对更换物业公司存在分歧，质疑投票是否通过、程序是否完备等，业主之间互相投诉，旧物业管理公司与业委会之间存在合同纠纷、经济纠纷等问题，拒绝退场！白兰花园小区业委会、个别业主、旧物业管理公司从业委会投票后，就开始三天两头分别向各级信访部门、纪检部门、打12345政府热线电话等反映各自诉求，甚至扬言采取过激方式实现诉求，强行组织接管物业等。
对此，景泰街道办事处高度重视，今年二三月，景泰街城市管理办公室在白云区住建部门的指导下，按照2021年1月日起施行的《广州市物业管理条例》和《广州市物业管理联席会议办公室关于印发广州市物业服务企业退出和进驻物业项目工作指引的通知》（穗建物业[2020]307号）的有关要求，重新统计白兰花园此次业主大会最终结果，并通告全体业主，确认了该业主大会会议表决事项均经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。
确认了业主大会投票结果之后，在业委会公示期间，综治办牵头会同派出所、城管办前后三次约谈双方，进行法律教育宣讲，要求双方依法依规进行交接。
上个月中旬，是小区业委会和旧物业管理公司物管正式交接期限日，双方人员聚集，街道综治办、派出所等相关部门一大早就到场进行维持秩序，避免双方发生冲突。
鉴于双方情绪激动，遂要求双方派出代表再次到街道协商，经做工作后业主自行散去。
到街道后，景泰街综合治理办公室、城市管理办公室以及派出所联合行动，会同白云区住建局组织白兰花园业主委员会、旧物业管理有限公司代表再次召开白兰花园新旧物业交接协调会，协调会上双方就旧物业管理公司对小区投入的前期建设费用补偿等问题进行了搓商。
在景泰街道办事处各部门努力协调下，双方达成共识并签订了《白兰花园新旧物业交接框架协议》。
在综治办、派出所的见证下，白兰花园业委会与广州御欣源物业管理有限公司顺利完成交接，白兰花园小区新旧物业管理公司交接纠纷圆满解决。
文/广州日报·新花城记者：汤南 通讯员：景泰街、汤仲群、童小芳、谭伟添图/广州日报·新花城记者：庄小龙 通讯员：景泰街广州日报·新花城编辑：缪璟