一名基层的居民区党总支书记，能够发挥多大的能量和作用？南汇新城镇宜浩欧景二居民区的筹备组组长宣好，用责任、热情和能力，成为党员群众的“领头羊”、居民们的“贴心人”、社区小巷的“好管家”和社区治理的“探索者”，在“小巷总理”这个平凡岗位上熠熠生辉。
因为抗击疫情的出色表现，她还被评为“上海市抗击新冠肺炎疫情先进个人”。
宜浩欧景居民区是临港新片区人才社区和人才公寓小区，年轻人多，居民需求多元。
善于整合资源的宣好，搭建了“临港大学堂——欧景居民公益讲堂”等特色品牌项目，开展公益服务活动，努力做实“家门口”服务。
“不同年龄段的居民需求不一样，那我们就分别开展他们各自喜爱的活动。
”宣好说，比如，针对小朋友开设公益讲堂，挖掘小区里的人才给小朋友们带来大飞机、3D打印等丰富课程；针对年轻人，开设瑜伽课或是亲子讲座；针对老年群体，则开展舞蹈、书法等活动。
同时，她积极拓展完善为民服务的项目，比如为老服务、便民服务、教育服务等，方便居民在“家门口”就能办好事。
针对居民区内年轻居民多、工作日难以参与活动、居民高度关注子女教育成长等特点，宣好一方面将“家门口服务站”的活动项目向周末倾斜，调动居民参与的积极性，另一方面，深度挖掘居民区内人才资源，丰富“聪明宝宝学习乐园”“宜浩欧景科创教室”等功能室的资源配置，为社区未成年人提供学习成长的好去处，不断提升居民“家门口”服务的体验度和获得感。
在2020年突如其来的疫情中，宣好又用责任与担当、勇气与胆识，主动冲锋陷阵，团结党员群众，筑起社区疫情防控的“铜墙铁壁”。
宜浩欧景居民区是一个较大的社区，入住人口数千人。
同时，小区内有菜场、超市、物业服务中心等，每天进出的人、车川流不息。
而且，小区人员流动性大，疫情发生后，面临境内输入和境外输入双重压力。
面对疫情，宣好告诉自己：“作为一名居民区书记，要谨记使命在心，责任在肩，担当在行，一定要坚守住社区防疫的阵地。
”疫情来临的第一时刻，她全面排摸小区2319户居民去向，精准筛选出2219名离沪人员，锁定187名重点地区对象与140名待隔离名单，建立微信群、实时跟踪人员动向。
另外，她统筹协调168名物业、志愿者、楼组长落实《南汇新城镇住宅小区防疫措施9条》，从门岗出入管理到垃圾分类收运，抓细抓小、严控疫情不出任何疏漏。
居民隔离期间，宣好与同事们又成了采买帮办。
一次，一户居民委托宣好买菜，她紧赶慢赶把手头工作处理完后赶到附近菜场，菜场却已关门。
她又驱车赶到联华超市，超市货架也售卖一空。
天上飘着小雨，宣好又继续开上车，一直赶到古棕路的农工商超市，才终于买到了菜，来回奔波10多公里。
遇到社区隔离居民核酸检测“阴转阳”的突发事件时，宣好也能做到沉着冷静、科学处理，第一时间上报情况，主动提出为特定对象核酸检测、排除风险，迅速落实社区全面防疫消杀。
3年多的时间，宣好把宜浩欧景一、二居民区打造成了幸福的社区，还探索了出“三部曲”社区治理模式，提升小区文明程度。
这“三部曲”分别是物业标准化服务、社区网格化管理、尊重人性化沟通。
“小区物业管理水平的高低直接反映了小区的精神面貌，所以物业把基础的管理和服务做好，是小区文明创建的第一步。
”宣好解释，“督促检查是提高执行力的关键环节和重要途径，所以将小区按照社工人数划分成8个区域，由社工各自认领管辖区域，每天检查督促；在社工走访的过程中，顺便也可以通过与居民的聊天，劝阻一些不文明行为，并帮居民解决一些问题。
”现在，宣好还开发出了社工综合素质培训课程，结合自身的工作经历，重点围绕社会工作能力和社会工作实务为居民区的社工上课。
通过她深入浅出的讲解，带领社工整体素质的提升，从而更好为社区服务，得到了大家的一致好评。
栏目主编 许素菲责任编辑 杨林雨摄影 周文涛