“厨房下水、卫生间下水隔三差五就堵，找人通了几次也不解决根本问题，最近才知道是排水井塌陷导致的。
”近日，哈尔滨市道外区松电小区的居民向生活报记者反映，C3栋楼周边的多个排水井不同程度塌陷，污水无法汇入市政主管线，导致低楼层的居民家间断性返水。
5日上午，记者来到松电小区C3栋楼，在哈市海悦物业杜经理的帮助下，将周边的8个排水井的井盖全部打开。
记者看到，这些井内均发生不同程度塌陷，砖头堆在井内，阻碍了污水流向，有的井污水甚至已经快要溢出，而且气味刺鼻。
小区居民王先生说，他住C3栋9单元，家里的厨房下水已经3年没用了。
“不用有时候还返水，用的话就更严重了。
”一位住在2楼的大娘告诉记者，她家的卫生间下水隔三差五就返水，弄得屋里特别臭。
不少居民提出，即将进入雨季，如果一直是目前这种情况，返水情况会更严重，希望相关部门能尽快解决。
海悦物业杜经理表示，物业是6月1日进场的，刚进场就收到了大约15户居民反映自家下水问题，物业工作人员上门疏通了好多次，但情况并未见好转，最终打开排水井井盖才发现井内发生了塌陷。
“我们打开井盖，有的污水已经接近井盖位置，这期间我们用吸污车吸了一次，但治标不治本，没两天井内又快满了。
”物业也向社区、街道办反映了此事，商量一下如何解决。
记者注意到，这些排水井都在小区外的市政道路上，关于具体归属问题，记者来到道外区大有坊街道办事处了解情况。
城管科负责人表示，街道办也接到不少居民反映情况，通过和市政部门沟通得知，塌陷的排水井具体负责单位还是物业，虽然地点在院外，但确实是小区的排水井。
同时，街道办还联系了旧改方面，对方表示，这属于“红线”外，不在旧改范围内。
街道办会联系物业和相关部门，先尽快把居民的实际问题解决。
龙头新闻·生活报记者：史天一