王大伯反映，他在网上买了两斤炒花生收到货后，越拆分量越少王大伯今年六十岁，刚退休住在杭州西湖区乾成园去年12月20号他在快手平台上的“利影食品专营店”买了两斤炒花生优惠后付了九块九王大伯：平时就比较喜欢吃花生，看到花生也便宜，拿到家里来呢，反而，发现它的分量相差太多了，连包装就只有750克。
快递里面是两袋独立包装的花生王大伯说，他用家里的秤称过其中一袋是367克另一袋是369.5克因为王大伯家里没有砝码秤的准确度无法进行验证王大伯已经拆了一袋花生里面的东西让他百思不得其解王大伯：发现里面还有一包干燥剂，一包干燥剂120克重。
记者：干燥剂这么重啊？王大伯：对，它因为，我后来用家里的吸铁石吸了一下，它里面能吸牢，它里面是铁砂。
这个铁砂是干嘛用的，工业机器上面抛光用的，因为我以前是做机械的，知道的。
一般人家干燥剂都是，我们的理解就是生石灰，生石灰可以当干燥剂的，你现在不是生石灰，你就纯粹一包铁砂。
现场拆开了那包“干燥剂”王大伯：你看。
记者：这看着也不像干燥剂，是不是拿那个吸铁石可以吸的？王大伯：那肯定的。
吸铁石刚靠近黑色的小颗粒都吸附了上去记者仔细看了一下那袋东西的外包装上面写着“脱氧剂”查询后发现脱氧剂跟干燥剂是有区别的脱氧剂的作用是依靠氧化反应降低密闭环境中的含氧量成分一般有两种一种是以无机基质为主体的脱氧剂比如铁粉另一种是以有机基质为主体比如酶类，抗坏血酸、油酸等干燥剂是用来除去潮湿物质中的水分分为化学干燥剂和物理干燥剂再回到现场王大伯把脱氧剂放到一边重新对那袋花生进行了称重王大伯：246.5克。
发现问题以后，我就找了商家，商家说赔我两块钱，那我就不同意，快手平台说给我补偿十块钱，那我不同意，我跟他说我的诉求就是，缺斤少两，退一赔三，不足一千赔一千。
聊天记录中商家客服表示“2斤净重1.5左右”随后又说“一包净重300”采访时，这家店铺的商品已经清空但还能看到这款花生的详情页写着净含量600克并注明购买须知：原味炒花生两斤装净含量600克请悉知王大伯说，他当时没注意到这些王大伯：假如页面上说是600克的话，我就不会买了，不会下单，因为人都会算一下的，跟外面相差不多的，我为什么在这里买呢？记者：那现在外面炒货店市场什么的，买买花生价格在多少？王大伯：大概十二三块一斤吧。
现场拨打平台上商家的电话。
平台上商家的电话：您拨打的用户暂时无法接听，正在为您转接至机主办理的智能秘书接听服务。
王大伯：没用。
记者把情况反映给了快手平台方面表示客服没有收到过关于缺斤少两的投诉之前的方案是针对那条购买须知做出的处理建议王大伯再次提供相关凭证如果属实，平台会按照规则处罚商家保护消费者权益王大伯：我说了啊，按照实际情况我跟他说的。
王大伯说他不知道哪个环节出了差错会再重新提交一下资料