因为相信了美的冰箱的销售员说的，美的凡帝罗冰箱是美的的高端冰箱，材料做工性能是一流的，售后服务无忧！更是相信“国美”的服务！所以在众多冰箱中选择了它！买回来一启动，它的声音就震人心弦，让人无法入眠，联系了销售让找售后，售后倒很快上门了，经过测试调试，声音分贝超出了说明书的38分贝，似电机转动不稳，售后说可以退换！售后上报。
因到年关要放假了，等年后处理，年后联系说要工人上班以后才能来拉冰箱。
等啊等就是等不来，去国美店里找了销售员，销售员说因为没有了外包装箱，要等她找一个一样的包装箱才能拉退货，等啊等！等到了包装箱结果说要上报店里走程序，三天两头问都说在走程序！！！如今一个正月都过去了还在等的路上！难道美的就是这样服务的？？？国美还能买家电吗？什么能相信？？？还要等到什么时候？？？