“如果没有你们及时赶来，后果真的不堪设想，你们救了我们一家三口，真是太感激了……”前几天，家住红桥区燕宇新城社区的张志刚一家向红桥消防救援支队送来了“灭火神勇 保民平安 为民消防 恩重如山”的锦旗，表达他们对消防救援人员救民于水火、助民于危难的感激之情。
　　据了解，今年9月30日，燕宇新城社区发生火灾，现场有人员被困，情况十分紧急。
接到报警后，红桥消防救援支队西站消防站立即出动指战员赶赴现场处置，支队全勤指挥部遂行出动。
　　到场后，指战员第一时间开展侦查，起火住户窗口有大量浓烟冒出，住户内有人员被困，亟待救援。
全勤指挥部立即命令消防站成立救生组，携带破拆与救生器材全力搜救被困人员，同时成立内攻组深入火场，出水枪掩护救生、控制火势。
经过指战员的全力营救，起火住户被困的一家三口被迅速救出，火势被完全扑灭，成功避免了火势的扩大和更大的财产损失。
　　“这是我们应该做的！”红桥消防救援支队指战员接过锦旗后，带领张志刚一家参观了消防站队史馆，介绍了红桥消防的光荣历史和优良传统，并将锦旗郑重地收藏在队史馆中。
一面锦旗，看似简单，但它代表着辖区群众对消防指战员的信任。
指战员们纷纷表示，一定会珍惜群众的认可，继续苦练本领、精武强能，奋战在人民群众最需要的地方，努力实现“救民于水火，助民于危难，给人民以力量”的铮铮誓言！