管理的核心是人,只有将团队中的每个人都调动起来,才可以说是实现了有效管理。
每个人都有被社会和他人认可的需求,只有精神需求得到满足,人们才会有动力为组织和团队奉献自己最大的力量。
因此在团队管理中,激励的作用不可小看。
激励对人产生的动力是无法用计量单位衡量的。
但是,我们必须承认,在人生的旅途中,每个人都曾经在内心深处受到过鼓舞和励,从而激发出自身的潜能和无穷的力量。
人都是需要激励的,一句真心的赞誉或是夸奖,就能让员工焕发出积极性和热情,甚至有可能使他们终生受益。
管理学大师彼得·德鲁克指出,一个人在领导中的“有效性”,与他的智力、想象力、知识之间,几乎没有太大的关联。
“有效性”不是天生的,是实务综合,是一种习惯,唯有透过激励机制,有条理、系统地工作,才能达到有效。
通用公司总裁韦尔奇先生曾被问及“如何安排一天的时间”,韦尔奇先生是这样回答的:“我一天的工作时间中有45%的时间用来与我的各层员工谈话,通过谈话了解他们心里的想法和遇到的困难,20%的时间用来作企业战略方面的决策,35%的时间用来讨论现有的流程还有哪些需要改进。
”他认为要不断地通过沟通体会员工的情绪,动态分析产生情绪的原因,并尽可能帮助员工走出心理困境;当然也要分享员工的成功和快乐,衷心地祝贺他的成功和进步;更重要的是,激励自己的员工,让他们更加忠诚自己的团队。
韦尔奇认为,要关心员工们的生活和家庭,让其充分感受到家的温情和良师益友般的关怀,进一步增强员工的归宿感,增进员工与企业之间的感情。
事实上,韦尔奇先生在工作之余还喜欢走入生产第一线,与一线工人和主管谈心,切实关心员工们的一切。
俄罗斯老寡头弗拉基米尔·波塔宁俄罗斯老寡头弗拉基米尔·波塔宁就是一个很善于运用物质激励员工的人物。
他在诺尔里斯克的工人的月薪达到1000美元,远远高于俄罗斯的平均水平。
他在新的管理团队还实施了一系列社会福利计划,包括为退休工人修建新住宅区。
诺尔里斯克人自豪地宣传波塔宁斥资3亿美元收购一处美国白金矿,以及他控股的 Interros资源集团每年出产的铂族金属占全球产量的90%等事实。
不仅如此,激励的作用可以让员工真心爱上自己的事业和工作,并且为了工作的成功执著努力。
因为在员工看来,得到认可和赞美是他们喜欢的,如果工作能带给他们这种满足,那么能够提供幸福感的工作,就是生活不可或缺的一部分。
如果员工能得到这种认知,那团队的管理就可以说是成功的!玫琳凯直销行业的“皇后”玫琳凯,作为玫琳凯王国的缔造者,就很善于激励她旗下的员工。
她提出公司应以“丰富女性人生”为己任,在事业发展走出美国后,她又提出创建“全球女性共享的事业 ”。
在玫琳凯的大力提倡下,她所奉行的黄金法则、生活优先次序的指导哲学和市场理念随着她和她80万位美容顾问的身影迅速传遍全世界。
最为重要的是,玫琳凯以她的企业结构激励了千千万万的妇女,使她们纷纷成为小型企业经营者。
在她自创的管理风格下,她以不断地鼓励及物质报酬来提升妇女的自尊和自信。
有杂志惊叹:玫琳凯所解放的妇女,比美国女权运动领袖格劳瑞娅·史戴解放的还要多。
玫琳凯说:“我们的宗旨就是丰富女性的人生,女性就是如此——只要给她们机会、鼓励和荣誉,她们同男人一样也能展翅高飞。
”由于她在一向由男性主宰的管理世界的杰出成就,玫琳凯被视为当今世界上最成功的女企业家。
玫琳凯的公司曾三度入选“全美100家最值得工作的公司”,同时还被列为最适宜妇女工作的10家企业之一,而玫琳凯本人也被公认为是200年来20位全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的人物之一。
从上面的例子我们可以看出激励的力量,激励是促进团队高速、有效运作的催化剂,它可以是精神上的,也可以是物质上的。
优秀企业的标志是能够燃起员工的工作激情,而最好的燃料就是激励,良好的激励机制可以让员工为企业全心全意付出而不辞辛劳。
总之,激励能让员工感到满足,满足的背后就是员工们源源不断地发挥自己的实力,为整个企业贡献自己的才华和汗水,最终受益的还是懂得激励的领导者。