“我下班了,医院也下班了!”很多“上班族”“学生哥”生病了,不得不请假去看病,耽误工作、学习,多有不便……记者了解到,今年以来,广州多家社区卫生服务中心增开夜诊,主动延长服务时间。
近日,记者实地走访天河区、白云区、黄埔区多个社区卫生服务中心看到,夜间门诊备受市民欢迎,还有社区医院24小时不间断开诊。
天河区01长兴街社区卫生服务中心口腔科等多科室开夜诊全科24小时不间断地处天河区中北部的长兴街,小区林立,附近有一家社区卫生服务中心,24小时有医生在。
9月5日晚,记者来到长兴街。
长兴街社区卫生服务中心开设夜诊、24小时急诊已有十多年,疫情期间曾短暂停诊,今年2月复诊。
该中心办公室主任严彬介绍,目前,社区卫生服务中心多个科室开设夜诊,口腔科、康复科开到20时,妇科、儿科、外科、放射科开到22时30分。
全科(急诊)则24小时不间断开诊,周边街坊即便是凌晨过来就诊,也能找到医生。
“从17时30分到次日8时一直开诊,多的时候能接诊100多位居民,平常会接诊40~50位,少的时候一晚上约20多位。
”谈及开夜诊初衷,严彬表示,“2002年中心开业后,夜诊就一直开着,希望提高周围居民对我们的信任度。
一方面,居民晚上生病有明确的去处,看病更方便;另一方面,我们夜间服务好了,其他时间患者也愿意过来。
”02棠下街道第二社区卫生服务中心夜诊方便实惠看牙看中医均可夜晚,穿过热闹的棠下街,偏居一隅的棠下街道第二社区卫生服务中心还安静地亮着灯,这里的夜诊会开到21时。
9月4日20时许,社区卫生中心内一片明亮。
一张印有9月4日~10日门诊安排的表格贴在入口处,贴心提示全科、中医科周一到周五开夜诊,儿科周二开夜诊,口腔科周二、周四开夜诊。
一名住在棠下街的年轻女孩下班后过来看病。
她说,“这是我第三次来看夜诊,我比较容易感冒,以前都会熬到第二天请假去看病。
现在有了夜诊,不用请假,不舒服当天就能看,特别好。
”“全科夜诊主要处理突发常见病,患者以儿童、中青年为主,老年人也渐渐多起来。
”当晚值班的全科医生陈伟雄表示,街坊来社区看夜诊,主要是方便、不用排队,报销比例较高。
他特别提醒道,“视力不好、腿脚不便的老年人最好不要晚上单独来看病,容易摔倒,尽量白天来。
”03元岗街社区卫生服务中心24小时都有医生在还能做心梗前期筛查元岗街社区卫生服务中心距离天河客运站900米,不仅开设夜诊,还实行24小时值班制。
9月5日21时左右,记者来到元岗街社区卫生服务中心,门诊大厅灯火通明,1名全科医生正在接诊,收费处、药房正常开放。
当晚值班医生表示,“夜诊开了很多年了,24小时都有医生在。
主要接诊一些病情紧急的患者,做好就医指引。
”白云区白云区已有13家基层卫生机构开设夜诊针对白云区夜诊开设情况,白云区卫健局相关负责人在接受记者采访时表示,目前,白云区已有13家基层医疗卫生机构主动开设夜间门诊,为辖区居民在夜间提供基本医疗、中医康复、慢病配药、家医签约、健康咨询等服务。
01京溪街社区卫生服务中心日夜无缝对接医疗服务“昼夜同款同价”白云区京溪街周边优质医疗资源丰富。
以京溪南方医院地铁站为起点,步行128米是南部战区总医院,步行600米是南方医院,步行1400米是广东三九脑科医院,2.3公里外则是广东省妇幼保健院(天河院区)。
被大医院包围的京溪街社区卫生服务中心今年8月1日起开设夜诊,街坊称赞“方便、有保障”。
据介绍,夜诊开诊首月,京溪街社区卫生服务中心全科门诊接诊246名患者,中医门诊接诊168名患者,康复门诊每晚8个治疗名额均约满。
相关负责人表示,“我们的夜诊与三甲医院的急诊,是差异化服务,急诊处理危急重症,夜诊更多的是常见病门诊类诊疗。
目前夜诊还处于起步阶段,药品有了,人员也有了,相信会慢慢提高知晓度,让居民享受基层医疗的便利。
”不少年轻人下班后来做中医理疗当天19时30分,街坊陈女士带着5岁的儿子来找康复医生做小儿推拿。
她说,“我提前和医生约好时间,下班吃完饭后就带着宝宝来了。
晚上做推拿一点也不影响工作。
”过了一会儿,26岁的小刘也来到治疗室,他表示,“脖子很不舒服,就靠晚上推拿来缓解了。
”记者注意到,夜诊期间,有两名20来岁的年轻姑娘结伴来咨询,“我们看到门口夜诊灯箱上介绍可以做康复理疗,想了解一下价格。
”得知医保定点可以报销部分费用,她们准备下次来试试。
在候诊区,另一名准备做中医理疗的年轻女孩分享了她的收费单。
“我是颈椎痛、湿气重,医生安排做针灸、拔罐、电疗,全部费用220元,医保报销了80%,我自己只花了44块钱。
”02均禾街社区卫生服务中心一周七天“不打烊”从8时到21时“一直开”均禾街地处白云区中部,虽然距离街道最近的两家三级医院都在6公里以外,但对均禾街坊来说,头疼脑热的小病看起来并不难,夜诊也不是什么新鲜事。
早在2018年之前,街道唯一一家公办社区卫生服务中心就开设周末门诊,周六日也不“打烊”,紧接着午间门诊开放,而最后一块服务版图夜诊今年2月也正式补齐。
周一到周日,从8时到21时,均禾街社区医生一直都在出诊。
选派高年资医生坐诊夜诊收费与日间门诊一致“由于夜诊出诊医生相对较少,有时需要独立处理一些危急重症病例,因此尽量选派年资长、有全科经验的医师坐诊。
”中心相关负责人表示,目前每天夜诊人数稳定在30~40人次左右,夜诊开展5个月以来,共为4162名患者提供医疗服务。
据了解,中心实行“昼夜同质化”诊疗,夜诊诊疗费用与日间门诊一致。
市民无需提前预约,在夜诊时段(17时~21时)就诊,即来即看。
全科医生吴佳敏介绍,“白天门诊以中老年患者为主,多来开慢病药、做体检。
周末门诊、午间门诊、夜诊,就诊者年轻人小孩较多,多是一些肠胃疾病、呼吸道系疾病、颈椎腰腿痛,也有一些急症患者。
”开设夜诊方便了市民,是否增加医生的工作量?在记者采访夜诊医生时,得到的却是一致否认的答案。
均禾街社卫相关负责人表示,“开设夜诊是社卫提供医疗服务的需要,这是本职工作。
我们做好白班夜班轮班、绩效分配、后勤保障,每位医生平均每周出1次夜诊,不会额外增加医生工作量,保证医生以最好的状态接诊。
”黄埔区龙湖街社区卫生服务中心夜诊医生抢救及时避免患者过敏性休克采访当天,龙湖街社区卫生服务中心夜诊值班医生禤雨骅介绍了近期夜诊救治的一名病例。
8月27日20时左右,一名30多岁女士一瘸一拐地走进诊室,只见她腿部肿胀,浑身冒起皮疹。
原来,该女士十分钟前腿部不慎被蚂蚁咬伤,引发了过敏反应。
禤雨骅迅速完成病情判断后,立马将女士转移到抢救室。
在这数分钟内,女士的喉咙快速肿胀起来,情况非常危险。
禤雨骅立即对其进行紧急治疗,其后护送女士乘坐该中心的救护车前往距离最近的二级医院。
据了解,龙湖街社区卫生服务中心位于中新广州知识城核心区,周边新建小区密集,今年1月投入运营后,吸引周边社区甚至周边街道的居民前来问诊。
今年3月,该中心响应群众的呼声正式开设夜诊服务,服务时间为17:30~21:00。
为平衡医生的工作与休息时间,该中心在医生夜班排班方面下足功夫,每个夜诊值班医生每月夜诊排班7天。
记者手记:“真的很好”是很多街坊的心声连续两周,记者都在各区不同社区卫生服务中心蹲守,一直蹲到夜诊结束。
选择晚上来看夜诊的患者,多数都是普通小病,“真的很好”是很多街坊的心声。
其实,社区卫生服务中心可以看的病比想象中的多,如今很多市民都选择小病在社区卫生服务中心就诊。
与想象中“反感”夜间加班不同,夜间出诊的社区医生甚至觉得夜诊、周末门诊更能体现医生的价值。
在采访中,面对每一家社区卫生中心负责人,记者都问到一个同样的问题,如果病人很少,夜诊还能开下去吗?得到的都是统一的答案,不能因为人少就不开,只要患者有夜诊需求,就会开下去。
一些社区十年如一日开夜诊,一直在用实际行动给出答案。
期待未来社区医院发展得越来越好,让街坊就医更舒心更快捷。
除了记者走访的天河区、白云区、黄埔区多个社区卫生服务中心以外,近期各区基本均有社区卫生服务中心开设夜诊,如越秀区矿泉街、梅花街,海珠区南洲街,荔湾区东沙街,增城区荔城街,花都区合成社区等。
市民如想知道自己所在的社区是否已开设夜诊,可致电所在社区卫生服务中心了解开诊情况,或直接前往社区卫生服务中心咨询。
转自:信息时报文/信息时报记者 张漫 智顼颖图/信息时报记者 张漫部分图片由受访者提供