问:您好,使用手机公积金app办理因租房提取公积金时,选择主提取人后必须填写配偶信息,如果没有配偶,就会提示获取不到婚姻信息,移步柜台办理。
个人觉得这个设置不太合理,单身或暂无配偶的人群租房占家庭总收入比例应该比拥有配偶家庭更高,更需要提取公积金来解决支付房租的压力,而便民线上办理却无法给这部分人群提供服务。
大多数办理公积金业务的人工作日都需要上班的,如果能够将部分线上业务完善好,更方便居民办理业务的同时,线下业务部的工作压力也会减少。
望采纳,谢谢。
回复:您好。
感谢您的意见和建议。
租房提取必须核查夫妻每个人的名下房产信息,因跟民政部门婚姻登系统的联网有局限性,以及婚姻登记的现实复杂性,查询不到婚姻信息的只能移步到柜面作进一步核实后办理。
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