框架,解决复杂问题的方式框架思维:框子、架子、勾子在一般意义上,框架可以被视为一个具有约束性和支撑性的结构。
它提供了一个基本概念上的结构,用于解决或处理复杂的问题。
这种框架可以看作是一个“框子”,它定义了边界和范围,也可以看作是一个“架子”,它为事物提供了支撑和基础。
再往深里说,你对框架的理解和描述,也就是先说哪部分,后说哪部分,影响了听众的感受和决策,这种框架可以看作是“勾子”。
框架是一个灵活而广泛的概念,它可以根据不同的领域和上下文进行不同的解释和应用。
无论是作为结构、设计、方法还是思维模式,框架都旨在提供一种组织和解决问题的有效方式。
一、框架的三层意思:1.框子:框架决定问题的边界《斯坦福商业决策课》作者认为,在面临决策的时候,首先要寻找一个合适的框架。
所谓合适的框架,就是要明确界定自己面对的问题是什么,问题的边界在哪儿。
就像咱们讨论问题的时候,经常是说着说着,就不知道说到哪里去了。
如果一个决策没有合适的框架,想到哪儿就讨论到哪儿,那这个决策就永远做不完。
所以在做决策之前,一定要有明确的框架,防止决策钻牛角尖,或者是失去焦点。
那具体该怎么做呢?作者在这里提供了一个工具:决策层次金字塔。
使用这个工具,可以帮助咱们建立合适的决策框架,明确什么问题包含在决策范围内,什么不在。
下面咱们就来说说这个工具。
决策层次金字塔一共有三层:塔尖、中间部分和底层。
塔尖是已经做出的决策,或者是给定的条件。
在决策里,通常不会考虑塔尖的问题,但它给决策划定了一个边界。
决策金字塔的中间,是现在需要关注的问题,这部分是决策的主体,目前就是要对这部分的问题拿主意。
金字塔的底层,是后续需要考虑的问题,是根据上一层的决策来决定的。
2.架子:框架是对系统构成的元素,以及元素间有机联系的简化体现《思维力》一书指出,思维力是一种用框架去思考和表达的思维方式。
思考和表达我们都会,框架是什么意思呢?它的定义是,对系统构成的元素,以及元素间有机联系的简化体现。
简单说,就是你要解决一件事,只需要搞明白两个问题就行,一个是你要知道这个事儿有哪些组成因素,还有一个是搞明白这些因素的背后逻辑。
弄清这两点也就知道这件事的框架是啥,可以直接用套路解决问题了。
听起来你可能觉得挺复杂的,其实不要怕,生活中虽然事情很多,但真正让我们自己去搭建框架解决问题的事很少。
大部分的事情都是有现成框架的,直接套用就好。
比如营销中的4P理论,战略分析中的SWOT框架,竞争中的波特五力模型等,运用各种模型,既节省了你思考的时间,又能避免你犯错的几率,还能在你迷茫中帮你指明方向。
不过我们要知道,用框架解决问题,不可能是最优方案,但绝对是性价比最高的方案。
3.勾子:从表征形式来说,主要说哪一部分或者先说哪一部分,引导他人的想法,决定了框架的效果。
所谓“勾子”,就是你清楚各种信息,然后调整顺序,勾住对方的心,引导对方的思考。
既然说框架是组成部分及相互关系,那么从动态来说,先叙述哪一部分,后叙述哪一部分,就是利用框架解决问题的技巧。
不同的叙述顺序,往往决定了听众的接收重点和接受程度。
行为经济学中的前景理论认为,框架是对问题的表征形式,同一个问题可以有多种表征形式,不同的框架导致决策产生不同的结果。
框架受多种因素影响:框架维度、框架焦点。
框架的边界、框架易于固化。
不同的知识经验、生活环境、价值观可以为不同的人设定不同的框架,决策框架一旦形成,就倾向于稳定和固化。
任何事物都有优点和缺点,这要看你把关注点放在哪儿。
全部说优点是哄人,全部说缺点是想让人拒绝。
如果真想提高成功率,那就把优点说得多一些,并少少地介绍一下无关轻重的缺点,这样更客观。
信息顺序影响人决策,举个例子,你认真听一下下面这两句话。
我给你推荐一只股票,A股票收益不错,但,有风险!我再给你推荐一只股票,B股票有风险,但,收益不错!你觉得哪只股票好些呢?可能你会说,感觉B好一点。
你再仔细想想,我说的其实是一回事,只是说话的顺序颠倒了一下,而最后到达你耳中的信息,你在决策时赋予了更大的权重,但你的这些决策是非理性的。
这种现象也称为“末位效应”,还有一种情况叫“首位效应”,情况正好相反,意思是你先把好的东西展示出来,引导人们的判断。
一旦人们形成好印象后,其它的睱疵都可以忽略。
框架,就是上帝视角二、框架的优缺点1.框架的优点:聚焦聚焦于问题本身,可以快速找到解决问题的框架,有体系地去寻找解决问题的方法。
比如二八原则的应用。
一般情况下,百分之二十的问题导致了百分之八十的结果。
我们在时间资源有限的情况下,没有办法去穷尽信息,找出全部问题。
所以要根据直觉和经验找到最关键的那百分之二十的原因。
以这百分之二十原因为假设找出一个最有可能导致现在情况的根本问题,这就是聚焦。
2.框架的缺点:狭隘固化的框架思维,容易产生狭隘框架,过度关注问题本身,而忽略了外部环境的影响。
什么是狭隘框架?框架,你可以想象成拍照的时候相机的取景框,由于取景框的镜头只有有限的角度,框定在哪里,你看到的只有框里呈现出的景色。
所以,形容人在决策时没有全局观就是狭隘框架(Narrow Framing)。
比如炒股的时候,人们往往只关注自己的自选股涨迭,而忽略大盘的变化。
而且对自己买进的股票,只把眼光放在购买时的价位上,当上涨时想着赶快卖掉,有明显的风险厌恶,而当下跌时捂住不动,期待能涨回来,有明显的赌博偏好。
摆脱狭隘框架的方法,首先是关心资产之间的协同变化,而不是去查看单个资产的涨跌。
其次,避免买进点也就是参考点的影响,投资应该“向前看”。
决定股票买卖的,是现在值不值这个价,而不是你在什么价位进的货。
总的来说,框架是一个多义词,它根据不同的语境和领域有不同的含义。
框架”和“结构”都是描述事物内部组成和关系的概念,但“框架”更侧重于解决复杂问题的设计和方法,而“结构”则更侧重于组成元素及其关系。
建立了框架,有了框子、架子和勾子,就能提纲挈领,从整体、动态和关联地看问题。
正如写一篇文章,有了骨架之后,填上血肉,注入情感,再发挥想象力,就有了好文章。
框架,就是抓住问题的核心