顺利发回传真接收文件以下所说的方法其实是我不想公开的技巧,但还是写下来吧。
这个方法就是在收到的传真文件上写上简单的回复,然后再发送回去。
比如,圈上对方所写内容的一部分,然后写上“这件事我已知道”。
写上收信人的姓名和发信人的姓名,然后用传真机发送,这样就完成了。
回复极其容易。
如果用电话联系,就需要等到对方来接电话,然后打招呼,重复对方联系过的事项等。
而使用这种方法,就无须做上述事项。
即使对方不在,我们也可以只发送传真,一眨眼的工夫就能办完事情。
当你试着这样做的时候就会发现,在很多的事务联系中,用于传达事项所需的时间并没有那么长,必办事项部分就是工作本身。
但是,必办事项的周边部分是无用的,想要将这些时间合理化,是可以做到的。
我发现这个方法的契机源于校对工作中的相互沟通。
我会在用传真发送过来的校样上做修改,然后再这样发回去。
某一天,我突然发现不仅是校对,在普通的联系文件中我们也可以使用这个方法。
只是,如果再收到已经发送过的传真,接收方不会有好心情吧。
你很有可能为了节省那几分钟的时间,而失去了花费好多年建立起来的信任。
最简单的传真发送因此,我不推荐使用这个方法,我自己也基本上不使用这个方法。
但是,使用用这个方法节省时间的效果是惊人的。
在我们很忙的时候,不知不觉地就会败给“恶魔的耳语”,这种情况发生过好几次。
但是,这个方法是可以改善的。
为了减轻对方的不愉快感,我一般会做个回复用的印章,然后盖上这个章,以此表达我对简略回复的歉意。
另外,这个方法也具有能够写明此方的联系方式等优点。
当然,即使你做了这些努力,也不可能完全消除对方的不愉快感。
但是,在只需确认已收到来信时,我认为比起什么也不回复,这个方法更好一些。
这是前面所述的“拙速原则”(80%原则)的一个例子。
在发送稿件的时候,通知我已收到稿件的时候非常少(然而在发送稿件之前,会再三催促)。
因此,有时会发生“已发送、没收到”的问题。
所以我一定会打一个确认的电话。
实际上,只要对方能在稿件的最后一页写上“已收到”,然后再发送给我,就能节省这个时间和精力。
仔细思考一下我们就会明白,对于发回传真是否真的失礼,这里还有争辩的余地,因为这在某种程度上是一种社会性习惯的问题。
实际上,最近,在会议的日程调整以及是否出席的回答等方面,使用传真回复的方式开始被广泛使用。
在对方发来的纸张上写上回答,然后再用传真发回去。
这与往返明信片是同一个原理。
由于往返明信片是完全被社会认可的方法,因此即使用传真做相同的事情,也应该没有任何关系。
如果是简单的事情,同时又希望得到事务性的回复,我希望大家能更积极地去使用这种方法。
我自己在需要对方答复的时候,会提议希望对方在我发送过去的文件上做记录然后再发送给我。
预约等事项通过传真接收,然后在该传真上写上回复,再发送给对方的方式对彼此来说是比较轻松的。
用电话进行预约时,有时对方问你“请问您的名字用汉字怎么写?”,回答这个问题也会很费事。
我曾经将预约请求用传真发给美国的宾馆,结果美国的宾馆在我发送的传真上写上“OK”,又发给了我。
对方无须一一重复写下的内容,比较轻松,而我这边也觉得收到了预约确认书,比较方便。
我认为比起用电话交流,这种方式的效率更高。
如果机票的预订等也能通过传真接收,就会比较方便。
如果用电话预约,占线的情况会比较多,有时甚至会为了找到没有占线的号码,给整个日本的都市打电话。
如果使用传真的话,那么即使是在深夜,信息也能被发送。
但是,在这种情况下,如果漏掉了必要事项就会不妥,因此需要确认一下书写格式。
如果能在机舱内或者旅行社分发这种格式表就好了,或者旅客也可以根据要求用传真发送。