#长文创作激励计划#前言：回顾下我们前面三节的内容：小企业为什么要打造强势品牌，市场调研，品牌定位。
接下来我们交流品牌打造的路径与方法。
01关键词：品牌塑造当我们通过第一步市场调研后，确定品牌定位，找到企业的核心价值点。
我们可以开始品牌塑造的工作。
一. 如何认知企业的品牌塑造品牌定位是原点，品牌定位是以这个原点为圆心，从不同的层面和维度来解读，完成信息化编码的过程。
企业需要通盘考虑与目标市场和客户群的所有品牌接触点，包括PC互动端，移动互联网端，线下所有的工作和服务场景，力求在全部触点上，体现企业的品牌应有的状态。
二.品牌塑造的基本功品牌塑造的基本功是企业形象识别系统。
是指企业意识的，有计划的将自己企业的各种特征，向社会公众主动展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化，差异化的形象和认识，从而更好的识别并留下好印象。
对企业来讲，品牌塑造是对公司品牌定位诠释和信息化的过程。
CIS系统是一套非常成熟的工具。
分为三个方向，企业的理念识别，行为识别，视觉识别。
我们一般都比较重视，并且容易开展的是视觉识别系统。
企业的视觉识别系统主要包括以下内容：（1）基本要素系统企业名称，企业标志，标准字，标准色，象征图案，宣传口语，企业行销报告书。
（2）应用要素系统办公事务用品，生产设备，建筑环境，产品包装，广告媒体，交通工具，衣服制服，旗帜，招牌，标识牌，橱窗，陈列展示。
应用系统是最具有传播力和感染力，最容易被大众接受，具有主导地位。
这是我们很多小企业去做，而没有按照规范，标准化去做的。
经常是不同的场景，采取不同的应用系统。
甚至是企业的基本要素中的，标准色，宣传口语，也会经常改变。
企业的基本要素系统一旦确立，在任何情况下，必须标准化，统一化。
只有坚持下去，经过不同的场景，长时间的积累，企业的品牌形象逐步会公众接受，特别是自己的客户群体接受，这是完成品牌塑造的过程。
CIS系统中视觉系统是基础，然后是行为识别，理念识别。
（1）行为识别行为识别是动态识别系统。
是对企业运营方式的统一规划，是以基本的经营理念为出发点。
对内建立完善的组织制度，管理规范，职员教育，行为规范和福利制度等。
对外开展市场调查，进行产品开发，公共关系，营销活动。
（2）理念识别是指企业独具特色的经营理念。
包括企业生产经营过程中设计，研发，生产，营销，服务，管理等一系列经营理念的识别系统。
是对企业当前和未来一个时期的经营精神，企业价值观，信条等的识别。
三. 与目标市场与客户群的接触点的品牌塑造几个关键路径品牌进入公众视线的路径很多，品牌塑造也会根据路径设定不同方面的识别系统。
一般分为线上与线下两个途径。
对于小企业来说，传统的线下品牌接触点，主要是目标市场和客户群。
这是我们重点交流的部分。
也是实践性非常强的。
小企业认为品牌小，没有知名度，在各个触点呈现的都是碎片化的，没有系统的。
品牌塑造是需要一定的时间沉淀，逐步在客户心中留下烙印。
（1）企业渠道招商手册招商手册是企业渠道内招客户的指导性文件。
重要性是不言而喻的。
大部分的小企业是没有标准的招商手册的，有的，只是简单的文件，依靠业务人员进行解释给目标客户。
企业必须要制定完善的招商手册，呈现给目标客户，是品牌塑造的关键要素。
一般优秀的招商手册应该包括以下几个核心内容：1.客户为什么要经销企业的品牌对公司的的过去，现在，未来要进行介绍。
建立对企业的信心，对公司的前景有所期望。
一定要辅助性的资料，才能具有说服力。
比如，重要的资质，重要奖项，合作的优秀企业，媒体的相关报道。
目前小企业一般会做出企业宣传片，但和招商手册中提供的图片资料，作用是不一样的。
2.如何加盟企业的品牌渠道商了解企业的概况后，有想与企业合作的意愿，就要通过招商手册了解加盟的条件。
符合哪些条件，才可以加盟。
需要了解加盟流程，加盟政策，加盟细则等。
3.加盟后的业务指导与公司确定合作后，如何运营也是招商手册要详细介绍的。
根据企业的具体情况，一般应包括：订货与发货这是加盟协议里最基本的条款。
采用什么方式发货，供货周期如何保证，采用何种方式结账，等等。
价格调整遇到物价变化特别大的时候，如何确保价格调整能够保护各方利益不受损失，需要事先达成共识。
奖惩机制想要什么样的结果，需要制定什么样的考核指标，奖惩机制是渠道管理中最重要的部分，涉及到销售额，回款率，服务满意度，串货违规等问题。
信息通报企业与渠道商之间保持信息沟通顺畅是渠道运营的关键因素，企业可以通过企业简报，短信群发，电话邮件，社群运营，搭建互相沟通的桥梁。
可获得支持渠道商一般可以从企业获得品牌，产品，销售，运营及管理等方面的培训支持。
还可以获得产品的宣传资料，商务礼品，工作人员服装，营销会议等支持。
这些都需要在招商手册中明确的列出。
招商是一个企业双向选择的机会，企业要根据产品的市场定位，产品特点，渠道特点来确定自己的经销商群体。
（2）企业销售人员必须具备的装备企业销售人员是直接面对客户，面对目标市场进行品牌的宣传，寻求合作伙伴的关键人员。
进入市场打仗，并不是全凭借“一张嘴”就可以。
而是要给一线销售人员必须的武器。
这是企业品牌塑造的关键部分。
销售人员是企业形象展示的窗口，是企业VI系统的重要组成部分。
一般企业的销售人员必须以下几种武器：1.名片和形象包装，虽然感觉是老生常谈，但很容易被忽略的。
精美的名片，得体的行为与穿着是销售人员的“敲门砖”。
2.企业宣传片，宣传册，企业资质，杂志广告，专访。
这是向潜在客户和经销商展示企业形象的主要工具。
3.产品宣传册，产品模型，产品简介PPT。
客户的真正需求是产品。
拜访客户客户不能见到实物，这些资料是必不可少的。
主要是要体现产品的优势与差异化。
4.样板田的案例资料。
小企业做样板田，是资源有限的情况下，渠道建立榜样的主要营销手段。
这是可以直接说服客户的，远比哪些的企业的实力证明资料，更具有说服力。
5.业务管理表格。
业务管理表格是对内的。
人都是有惰性的，没有规矩，不成方圆。
严格的业务管理工具，对业务的监督和成长是必不可少的。
四. 企业品牌塑造的常见的产品文件我们前文中说过，品牌是影，企业是树，产品是根。
如何将企业的产品与服务价值呈现出来，使其能支持公司的品牌定位是品牌塑造工作中，又一个重要的模块。
这些应用场景，一般会以各种文件体现出来。
企业产品与服务价值体现最常见的文件，大致包括以下几种：产品简介，展示PPT，单品样品册，选型目录，询价表，折扣定价表，操作手册，技术案库，包装文件，包装设计，广告单页，展示水牌，展示挂图，资质文件，产品案例与用户反馈，业绩表，培训资料库。
五. 品牌塑造不是虚假包装从某种意义上，我们可以理解为品牌塑造有“包装”之意，但不是虚假包装。
不是包装出自己没有的品质，而是如何挖掘和让自己不可替代的价值点，最大化，最低成本让更多人看到。
尽管品牌的重要性，已经越来越多的人认识到了。
但还是有很多人，很多时候提起品牌是“虚”的，甚至是认为打造品牌，就是虚假包装。
我们上面说过，品牌是隐身于商标，LOGO，VI这些呈现元素背后的品质和品味。
品牌是树的影子，而产品和服务体系的品质和品味才是树的本身，其身不正，忙活着摆弄影子，等同于掩耳盗铃。
对品牌来讲，有形的产品可能被同质化，做品牌的方法和渠道，可以被模仿，但品牌的灵魂却无法抄袭。
总结：专业的品牌塑造，不是虚的，不是忽悠，不是假装出自己没有的品质，而是深刻反省，挖掘自身的优势并聚焦，让品牌成为产品“带有香气的灵魂”。
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