澎湃新闻记者 王奕澄听见物业办公室传来吵闹声，张超不放心进去看了下情况。
原来，业主李路（化名）的母亲在家中突发疾病，需要去医院紧急就诊。
李路拉着物业工作人员在理论，情绪越来越急，嗓门也越来越大。
7月29日晚上10点半左右，南京江宁区城管局的张超正在奥斯博恩庄园小区卡点门口值班。
作为高风险区域，奥斯伯恩庄园所处的江宁区陆纲社区处于封控状态，所有小区居民全体居家隔离观察，正常情况下不得外出。
当天晚上，李路的母亲疑似突发性血管栓塞，倒下后半边身体不能动。
由于没有保存社区的电话，李路只能来求助物业，希望能为母亲开辟紧急就医通道。
“你先冷静一下，干着急反而浪费时间，做好信息登记，我们马上给你联系社区开具通行证。
”安抚好李路激动的情绪，张超立即给陆纲社区工作人员打电话，协调开具《社区通行证》。
澎湃新闻（www.thepaper.cn）了解到，在封控小区，居民有突发的就医情况，必须出示社区开具的《社区通行证》才能离开小区。
奥斯博恩庄园小区到最近的禄口社区医院的路程中，还有3个卡点。
而每一个卡点都需要检查《社区通行证》才能放行。
奥斯博恩庄园小区距陆纲社区有近两千米，如果走路过去可能需要十几分钟。
如果按照正常程序，社区开具好《社区通行证》后，由小区物业人员去社区办公室去取通行证，再送回小区正门的卡点处。
这一趟来回将花费大量的时间，影响病人救治的黄金时间。
紧急情况之下，张超借了小区物业的电动车，和陆纲社区工作人员约定了两地中间的路口，仅用了5分钟时间，就赶到现场拿到了《社区通行证》。
为李路一家开辟了“绿色通道”，节省了就医时间。
7月30日凌晨2点30分左右，李路带着母亲就诊结束后回家。
万幸的是，李路母亲身体并无大碍。
“太感谢你们了！”李路向张超等坚守在卡点值班的工作人员致谢。
从7月24日开始，张超就一直在奥斯伯恩庄园和翠屏城两个小区的卡点值班。
19天的时间，张超都没有回过家。
“想家人孩子的时候，就开视频打电话。
”张超说。
每天晚上7点到第二天早上7点，12个小时的值班时间，张超和另外10多名同事坚守在卡点，日常主要负责排查进出的车辆和人员、对车辆进行消杀、晚间巡逻、协调处理突发情况等。
翠屏城和奥斯博恩庄园两个小区有近1万名居民，小区体量大，周边的围栏低，夜里光线暗，张超和值班同事隔一段时间就要去小区里巡逻。
“最近就遇到有人想要翻围栏出去，被我们巡逻看见拦下来了。
”张超说。
一个晚班下来，张超和同事们的衣服几乎是湿透了，口罩也要换上3个左右。
据了解，卡点处的12名值班人员是南京江宁区城管局从各个中队和科室抽调过来组成的临时值守队伍。
按照原来的安排，张超和第一批来禄口街道支援的105名同事只需要值班2周。
“现在我们都签署了志愿书，疫情什么时候彻底结束，我们就什么时候才回家”。
澎湃新闻采访获悉，如今在南京江宁区禄口街道，如遇居民突发情况需要就医的，大部分社区都备有24小时紧急车辆，用于接送居民到医院。
责任编辑：李克诚