创维销售二手电视维权记录（11）下创维官方客服：啊，我在听。
顾客：就是我现在所说的，我这个产品的这个生产的这个序列号编码，您现在能看到他是不是后台显示已经激活了。
创维官方客服：我这边查不了这个先生。
那这个到底是谁的责任，顾客：您能帮分析一下是吗？创维官方客服：我们需要先核实一下好吗？顾客：然后这个一般多长时间会给我回电。
      创维官方客服：48小时之内先生啊，顾客：然后我要是如果继续拨打你现在这个来电号码，075561366756，我要是打这个电话还能联系到你们吗。
创维官方客服：呃，我您这边直接他是会转进到我们客服这边，您有什么诉求也可以进行广州客服这边会转到我们这里的，顾客：你你这属于叫什么部门。
创维官方客服：啊，我这边是创维的投诉部门先生哦，顾客：投诉部门，然后还用什么按按什么键啥的吗？3号键5号键啥的。
        创维官方客服：啊，不需要的先生。
您也可以根据语音提示进行操作，也是可以。
顾客：是完，我争取把咱俩这段录音我也发发一把，你们要是有啥法务的话，乐意告我就告我去吧，我也认了，头一回买创，我买了很多样创维，我连你们创维品牌的洗衣机都买两三个了。
就没成想最后给买一个二手的东西，那洗衣机是不是二手的，咱不去评论，因为他看不着。
现在电视机不像以前了，你说你4月份买的，你开了一个5月份的发票，那5月份可能就是按照这个就给你按一年保修了，现在创维的电视必须得扫这个二维码激活。
你不激活看不了。
是这个意思吧，小妹，我说的是这意思吧。
所以说呢，你你这块人家就把我的东西给我激活了。
那你不就是把它卖出去了吗。
  创维官方客服：嗯顾客：如果要是没有这一步，直接就是打开电视就能看，我也就发现不了了。
那就这样吧，谢谢，创维官方客服：好的，您不客气，您这边的使用地址在哪个地方啊。
顾客：辽宁省锦州市古塔区，你既然都能查到我订单编号，就能知道我家地址了。
创维官方客服：我这边是不是售前的，  顾客：嗯，现在就是人家都告诉我，你直接上法院告去吧，还有人给我出招，就在那个我那微头条里头评论了，说你你现在告这还不行，你得还得上什么互联网法院去。
挺麻烦，你们这玩意儿整的挺花花也。
创维官方客服：您这个机器现在您家里是吧。
顾客：就在我家呢嘛，都没敢动嘛，就。
创维官方客服：好的，那给您添麻烦了。
  真诚邀请京东刘总，创维黄总，一起抓内鬼。