(本文禁止站内外用AI工具洗稿,一旦发现举报到底)搬家是件苦差事,无论是对消费者还是装卸搬运工人或者货车司机。
依法合规交易才不容触碰的底线,权益也不容侵害。
所以消费者在选择服务前一定要咨询好消费明细和标准,不给搬家公司打“擦边球”的机会。
图片与本文无关/网络图据报道,重庆消费者韩先生向媒体反映,他通过58同城找到重庆优府搬家服务有限公司搬运家具,双方事先约定好总费用为450元,但在结账时却被要求支付1670元。
搬家公司向韩先生出具的手写费用明细单 图/网络媒体韩先生介绍,他在6月底因要将家具等杂物从重庆渝北区龙湖南苑搬到恒大世纪城,于是在58同城找到重庆优府搬家。
“我们说好费用一共450元。
”韩先生回忆,28日上午9点,搬家人员开始上楼搬东西。
“我事先不晓得是按小时算价格,他们搬的时候动作嘿慢。
搬了差不多一半的时候,工人跟我说要超时了,要求一个人多加100块钱。
”完工后,韩先生被要求支付包括基础费用、人工费、大件物品搬运费及停车费在内的搬家费共计1670元,超出报价3倍之多。
“当时我就懵了,这个价格远超我们约定的450元。
”韩先生当场拒绝,双方沟通无果后报警处理。
在民警协调下,最终韩先生共计支付608元搬家费和100元空调拆装费,共计708元。
图片与本文无关/网络图韩先生事后有点气不过,寻求媒体的帮助,接到韩先生投诉后,媒体致电这家搬家公司,相关负责人在电话中说,“搬家师傅从早上9点搬到下午4点,并且有一些大宗物件,需要用到吊装机器,都需要加钱,但最后客户不满意,我告诉搬家师傅出一个客户满意的价格,最后客户支付了708元。
”经过协商周旋,最终负责人表示,愿意向韩先生赔礼道歉,并赔偿差价258元。
终,双方已达成一致。
搬过家就知道这些人的套路有多深,搬家公司根本不在乎你的东西有多少,公司只是负责出车、人,价格也不会报得很高,先把你的单接下来,给司机、工人最低的钱,然后搬运工到了就坐地起价,因为你搬家急着要走,所以他们就狠狠的宰你。
其实这种情况并不少见,很多公司就是靠这样加价赚钱的。
还有修补漏水的,报价200最后跟你要2000,房屋装修的,报价5万最后要15万。
都是套路,如果不是碰到这么硬刚的客户,他们就赚大发了。
但是那些不敢发声而被宰割的呢?不管价格合不合理,至少要说在前头,客户觉得不合理,可以不接受。
搬家公司觉得不划算,也可以不接这生意。
搬完之后才提价,不管合不合理都是耍无赖。
其实哪怕你搬家公司说的价格标准是真的,但是前边已经约定好450元的搬家费用了,而且搬家需要搬的东西内容也没有变化,这种情况下,就算450元赔掉脑袋那也是搬家公司自己的问题。
与业主无关!做人也好做企业也好,最起码的契约精神得有!搬家公司的套路,估计全国的搬家公司都是这个套路,先低价接活,再然再坐地起价胡乱要加钱。
有北京网友表示:“我在北京搬家时就碰到过,头一天和搬家公司商定了搬家费用,第二天车到后,小头目以车放空距离,家具超重几件,临近年关等等理由,从约定的700元,飙升至2700元。
正当他口若悬河,滔滔不绝在我孩子面前演说其"合理"性,并举例说近期他已这样结算了几起费用。
我走到他面前,滚!老子另外再找一家! 然后告知其挂靠公司,等我在联系其他搬家公司时,这先嚣张无比的年轻人,找我孩子求饶,放他一马。
然后就按其公司要求,乖乖做事了。
这年头潜规则太多了!防不胜防啊!”搬运清单已知,为何坐地起价?嫌价低当初就应报高点,几千几万都行,只要客户愿意,中途加价很不诚信。
现在各行各业都宰客,摆摊的缺斤少两,搬家公司临时涨价,修马桶的更是瞎搞,辛苦挣钱哪儿有宰客来钱快,搞习惯了都不愿意老实做事,整天琢磨着怎么坑人,人性贪婪又黑暗。
关于正确做法:先联系,让人看搬家的东西,路线,然后报价格,确定了搬家时间。
完事清点,结账,遇到纠纷,堵车扣人,报警调解。
最后都会以搬家公司服软结束,他们车一直扣着,他们会着急。
还有事先签定合同搬家内容、数量、距离、楼层及金额白纸黑字写好,产生了问题有依据不能听搬家公司漫天要价。
图片与本文无关/网络图搬家是一个较为复杂的过程,其中有许多细节都很容易被一些搬家公司做手脚,而且大多都不会明确告诉消费者其他费用及收取规则,如家电在搬运装卸的过程中坏掉是哪方的责任;搬家过程中人工收费标准、搬家工具使用收费情况等,因此,一旦出现问题,应当及时地通过协商、法律途径追究相关责任。
凡事出现纠纷平台摆不平的,也可12345投诉,将对平台就事进行惩罚性罚款,造成损失的费用,也会进行处罚。
此外,无论是在何平台、何网站下单,消费者都要注意留存电子合同、协商信息、服务规定、收费标准等,事后如有问题可按照这些信息寻找索赔主体。
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