近日，兰州市城关区拱星墩街道段家滩西社区接到了辖区居民周先生的电话，电话中周先生反映，“段家滩三岔路口林勘院门口一雨水井堵塞，导致脏水外溢，气味难闻，附近居民、车辆通行不便，给日常生活带来了困扰，希望社区能够帮助解决。
”段家滩西社区党委书记周鸿在收到居民反映的情况之后，立即安排网格员实地查看、了解情况，核实到该管道属于市政管理范畴。
为了尽快帮助大家解决污水外溢的问题，社区立即对接兰州市市政工程服务中心东岗市政设施养护所管段，在详细说明了雨水井泛污的情况之后，当日下午，东岗市政设施养护所管段立即安排市政管护人员前往泛污地点进行疏通和清淤。
当日下午3点，市政管护人员就用管道疏通设备将水井中的污物抽出，很快就疏通了下水道，同时还清扫了泛污的路面。
（张艾萍）