前几天遇到一个糟心事。
2017年给我妈买的沁园牌净水器,每年都会更换滤芯。
今年九月份的时候,沁园净水器售后打来电话询问要不要更换滤芯,我妈觉得过些日子再说吧,就没换。
到了十月份中旬的时候,又打来电话,询问换滤芯的事情。
我妈就答应了,约好时间上门更换。
10月15日那天,工作人员上门更换,工作人员不是以往认识的工作人员,拿的滤芯也和以往不同,只是用透明塑料袋包装,没有以往的完整纸盒外包装。
我妈当时也没多想,就让他换了。
换完后,收费555,比以往的四百多要贵,问他回答就是原材料涨价,产品跟着涨价。
收费后也开了票了。
等过了一会儿,我妈打算收拾一下橱柜下方,发现净水机有些漏水,赶紧给师傅打电话(他留了电话),师傅说今天过不去了,让我妈先自行关闭阀门,他改天再去。
我妈自己也不会弄,于是打沁园净水器客服反映情况。
万万没想到的是,客服回复说维修师傅不是沁园的师傅,我妈再次核对发票发现,印章也不是沁园的,是一家名为天津泉之源企业管理服务有限公司的印章。
此时方才恍然大悟,怪不得刚刚处处都透着奇怪,原来是李鬼冒充李逵。
一家李鬼公司不知道采用什么手段获取了客户资料,又在客户每年的更换时间预约业务,采用没有任何标识的三无产品,售卖更高的价格,以及差强人意的服务来蒙骗消费者。
这种骗局不知道大家有没有遇到过。