在石家庄封闭的这段特殊日子里，正大房产开单喜报不断，令人振奋不已。
1月28日，伴随着石家庄即将解封的消息，正大房产世纪第二店也传来一个好消息，经纪人胡兴旺的客户线上认购4单！开单案例客户来自老客户转介绍。
经过沟通，胡兴旺发现客户对于购房需求十分明确。
客户住在北二环附近，故而希望购买一套距家近、周边繁华、可自住可出租的LOFT公寓。
胡兴旺并没有急于推荐LOFT公寓项目，而是为客户分析了住宅与公寓的区别、公寓的优劣势，希望客户在购房前期明确自己的需求。
客户考量后，依旧坚定要购买公寓项目。
于是胡兴旺推荐了蔚来一英里、中山上郡、翡翠公馆等几个在售公寓项目，都在市中心偏北的位置，符合客户的需求，经过胡兴旺的介绍、对比后，客户最终选择了蔚来一英里。
胡兴旺立即联系置业顾问，带客户进行了线上带看。
不过，客户希望买一个60-70平米左右的房子，而此项目的房源面积较小，所以客户决定购买两套，做打通处理。
因为是线上看房，客户面对两处四套符合自己需求的房源，一时间无法做出抉择。
在得知项目有“3天无理由退房”的服务承诺，且由于在疫情期间，客户可享受5天无理由退房服务后，客户打消了顾虑，最终认购4套。
服务致胜，承诺为王。
人无我有，人有我优，这就是承诺的价值所在，敢于承诺才能真正打开客户的心扉。
所以，在工作中，我们要不断宣传自己的服务承诺，让客户知道我们的优势所在，让自己、让品牌成为客户购房的首选。