在1989年的时候，我们这个城市新成立了一家家电商场。
那时我们这个城市只有5家国营商厦。
我们的于经理40多岁，我们都20多岁。
我们于经理第一天就打出了广告词“以全市最低价销售。
”那时的国产电视和冰箱都是2500元左右，我们都给顾客省100元。
同样的产品，便宜100元，人们就愿意买。
另外的几家商场看到我们这样做，他们也效仿，但我们是第一家这样做的，所以年终绩效是最好的，我们的奖金也是最多的。
挣了钱，员工的工作热情就高，我们下班后，年轻的小伙子不是卸电视，就是卸冰箱，再就是卸音响……有一天中午，电视组的小刘困了，去电视后面睡觉了。
中午商场的顾客不多，正好我们的于经理来了，他气愤地把小刘调到了卖刀具、菜板的小件组（小件组的奖金少一些）。
一周后，于经理就说电视组的小秦，他说小刘在的时候，样品电视机的屏幕是干干净净的，他不在，你们不擦电视吗？几周后，经理又把小刘调回了电视组。
我是音响组的，那时南京无限电厂生产的熊猫音响卖850元，上价不到700元，那个音响质量是挺好的。
我们卖的录音带是代销的，上价6、5元的只卖7、2元，加价是很低的，就是走个量。
有一次，进了一批压货的只卖1000元的冰箱，那一天就卖出100多台，后来顾客说质量还挺好的。
那几家商场经常来我们这里看价，最后大家的价格差不多，但我们的销售额是最高的。
一次，小秦说，国产的电视就这样。
这句话被于经理听到了。
于经理说小秦，“你刚才怎么这样说呢？尽管我们知道我们国产的就这样，但你应该这样对顾客说，我们卖了这么多的电视，就你这台出现这个问题，我们找厂家给你换新的。
”“有问题的商品可以维修、调换，你否定所有国有产品的质量，顾客还能买我们的产品吗？”我们可是跟于经理学会了怎样销售商品，反正先把商品卖出去，有问题再想怎么处理，反正家电是有售后服务的。
年轻的时候，是学知识的时期，销售商品真的是一门学问。