2019年,季女士通过杭州一家装修公司翻新房子,她说一直到现在都没完工,还发现全屋的木作项目存在很大问题。
季女士的房子在杭州滨江锦绣江南小区,面积170平方左右。
2019年9月,她打算把房子重新装修,给儿子做婚房,就找到杭州贰拾叁度装饰工程有限公司签了合同,约定2020年7月交付,不过后来延期了。
季女士:“他说完工时间是2020年9月10号,所以这个时间我也接受,因为情理之中,然后到了9月份的时候,我就发现我的木作,橱柜都没有下单。
”季女士说,她把全屋大部分硬装和软装都包给了对方,工程款算上代购主材的货款,一共要付70多万。
今年4月左右,对方总算把全屋木作做好了,可品质和她想象的差了太多。
季女士:“缝隙很大,然后柜门变形,上面收口条,这样做的,不像‘三只喜鹊’应有的品质,因为我们家订的全部是‘三只喜鹊’的,你看这里这个门也不好开,打开很困难。
这里设计不合理,这个门直接拖地的,底下没有一个挡板,然后这里开的时候,现在已经刮到地了。
”问题主要出在柜子上,季女士说,有的柜子存在设计缺陷,留空太小,打开都困难,还有的已经出现了变形。
合同上,全屋木作的材料写着是用“三只喜鹊”这一品牌,她说自己没找装修公司前,就去品牌专卖店看过,对品质很认可,当时还下了单。
季女士:“‘贰拾叁度’说,他们刚好跟‘三只喜鹊’有协议,有合作,所以他说他们的价格会便宜一些,那我说也可以,然后我在欧洲的时候,他们公司自己派人,到‘三只喜鹊’把我的订单退掉,从他们的渠道做‘三只喜鹊’,所以我现在对这个产品的