大河报·大河客户端记者 高菊 文图近日，家住洛阳市高新区繁华城小区的王女士（化名）十分苦恼，她买了毛坯房后，2019年9月与洛阳烨棠装饰工程有限公司签订装修合同，约定120天内完成装修，却用一年多时间才装修完毕，并且王女士认为装修过的房子多处存在问题。
而装修公司认为装修已经结束，合同已经完结。
双方争执不下，都打算将对方告上法庭。
这究竟是咋回事？ 【1】业主：约定4个月完工拖了近一年，装修效果差强人意 王女士与爱人在上海工作，2016年，她回到洛阳在高新区繁华城小区买了一套面积140.15平方米的房子。
“我们都在外地工作，2019年才找装修公司开始装修。
”王女士说，在朋友介绍下，找到了洛阳烨棠装饰工程有限公司（以下简称烨棠装修公司）。
2019年9月17日，与该公司签订了一份《房屋装修合同》，合同约定装修总金额是125000元，工程期限是120日。
“装修公司一个姓余的负责人和我对接的，都是在电话里说好的，签合同的时候我都没有看细节直接签了，签完合同，我还请他吃了饭，心想着以后装修房子都靠他人家了，要招待好他们，这样才不会在装修细节上偷工减料。
”王女士说。
按照合同约定，王女士先给烨棠装修公司支付了75000元的装修费用，2019年9月18日开始开工。
“装修公司建了一个群聊，有我还有装修工人，之后每次开始一项进度，都会发群里。
”王女士说，合同约定应该在今年1月底就要完成全部装修，但当时才刚开始批墙，也不着急住，就没有计较太多。
年初，又遇到疫情，停工了几个月。
直到今年4月，烨棠装修公司催促王女士缴纳第二次装修费42000元，王女士打算订机票回洛阳看看房子再交这笔费用。
“装修公司说我不交钱工人就走了，工人不好找，耽误工期不负责，没办法我就转了账。
”她说。
今年7月，当王女士从上海回到洛阳发现，新房装修结果和自己想要的结果大相径庭。
“衣帽间留的门洞尺寸有问题，导致买不来门，天花板吊顶多处弯弯曲曲，还出了裂痕，主卧的卫生间被改造成很小的面积，装不上先前定制的淋浴房，踢脚线与地板之间出现很宽的裂缝，飘窗被改造成洗漱阳台放不下原定的面盆，窗户上方吊顶太低导致无法安装窗帘…看到这样的装修结果，我有点崩溃。
”王女士对记者说。
刷过的墙开始掉皮【2】装修公司：约定120天，不包含周末、法定假期 装修公司为何没有按照合同约定履行呢？出现的诸多问题又该如何解决？随后，记者来到位于古城路和王城大道交叉口的烨棠装修公司，大门紧闭，记者通过电话联系上该公司的负责人余先生。
对于工程延期情况，他说：“工期是120天，指的是我的工人进场施工的时间是120天，等待施工和周末、法定假期等都不算在内的，况且今年还遇到了疫情，耽误了好几个月。
”记者询问合同中并没有约定这些假期不算时，余先生说：“当然不能算了，比如说有几天没工人进场，那这几天都不能算的。
”王女士介绍，吊顶太低导致窗户安装窗帘时困难此外，王女士质疑装修结果和合同约定不符合的情况，余先生解释，“装修期间肯定会有改动，但是改动之前也会和业主说的，这位业主属于要求比较高难缠的人。
”最后，他表示，已经多次到其家中修补王女士认为装修有瑕疵的地方了。
王女士家的电视背景墙王女士说，为了房子装修，她特意请假回洛阳，她家也不是市区的，需要在市区吃饭、住酒店，还耽误了工作。
按照目前情况，她说，装修未完成部分省下的材料费、监理费、误工费等费用算下来，装修公司需对其进行15.9万元的经济赔偿。
对此，装修公司并不买账，“合同款才12万多，我都装修完了，让我赔偿这么多，怎么可能，工程质量问题后期可以修补，况且她连着几天到我们公司门前吵闹，损坏我们名誉。
”余先生说。
目前双方仍未达成一致意见，都表示，如果协商未果，将走法律途径解决。
【3】提醒：合同约定清楚，避免产生纠纷 就此问题，大河报记者咨询了洛阳大进律师事务所谢亮律师。
据其介绍，这种情况下需要双方进行协商解决。
如果协商不成，可以通过诉讼的方式解决，按照民事诉讼的原则，谁主张谁举证。
那么诉讼过程中各方当事人对自己的主张要承担举证的责任。
同时，谢律师提醒，业主在和装修公司签订装修合同的时候就应该约定好装修细节，并且把装修图纸补充在内；针对装修工期的问题，是根据装修公司进场施工的那天开始算起，而不是只算施工日期；针对一旦出现质量问题如何解决的情况，双方也要约定在合同之内，或者签订补充协议，即使发生了纠纷，如果双方约定清楚了，也便于纠纷的解决。