即日起，大连华润燃气有限公司24小时客服热线由96177 升级为全国统一客服热线95777。
燃气用户有任何燃气相关问题、疑惑、紧急情况等可拨打 95777，暂时保留原有热线接入功能，新旧号码均可使用。
用户拨打客服热线 95777时，系统将以用户实时所在地分配区域客服代表，大连用户在异地拔打大连客服热线时需加区号“0411”。
全国统一客服热线的启用，是华润燃气集团品牌服务升级举措，旨在为用户提供更加智慧、便捷的服务体验。
原客服热线96177将逐步停用，新的客服热线与原有热线功能基本一致，用户拨打热线后，可通过语音IVR播报系统提示按键选择所需要的服务内容，足不出户办理燃气相关业务。
为了提升服务体验，请您注意不要开启拦截957开头的号码，以便于接听华润燃气热线来电，避免错过重要服务信息。
文字：毛雪梅资料：大连华润燃气有限公司