家里厨房下水道堵了以后,家住北京市西城区的珊珊(化名)近日在某平台上找了一家上门收费100元的公司。
“本来说用一瓶疏通剂就行,结果维修师傅用了八瓶,总共花了1500元才把下水道疏通好。
”珊珊称,维修师傅用的疏通剂没有牌子,只是一个大桶,一瓶疏通剂180元。
珊珊提供的发票上显示,“疏通下水道人工费100元,加费洛克斯疏通剂180元,一斤180元”。
不过,在各大电商平台上,均未查询到品牌名为费洛克斯的疏通剂。
在淘宝上以“下水道 疏通剂”等词检索,排名靠前的管道疏通剂多为十几元一斤或一升。
谁又被家庭维修“背刺”了?珊珊的经历并非个例。
在第三方投诉平台和各类社交媒体上,消费者遭遇“维修刺客”的案例屡见不鲜。
来自福建省厦门市的陈先生,因家中一卫生间地板瓷砖渗水,今年10月9日,在某生活服务平台上通过检索“水管漏水”的关键字寻找本地防水补漏师傅,选择了在首页排名第一的商户。
当天下午四点,维修师傅到现场确认了水表和水管没有问题后,拿出一个仪器进行检测,称不管需不需要维修,检测都需要收费200元。
经过检测后,维修师傅说卫生间渗水是由于另一个主卧卫生间蹲式马桶抬高平台导致漏水,并提出可以采用新型的纳米防水注胶,只需在地砖上打孔,不需要敲开。
陈先生询问价格得知,分为150元/斤和180元/斤两种,但当继续追问两个卫生间预估总共需要注胶多少斤时,维修师傅回答说“不知道”。
陈先生并未多想,以为只需要几斤材料便接受了维修服务。
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