4月22日，北京市朝阳区发现1例新冠核酸检测初筛阳性，现住朝阳区垡头西里38号楼。
设立在朝阳区垡头邮政支局的志愿服务主题邮局立即行动起来。
面对疫情，朝阳区已第一时间启动应急响应，对垡头西里38号楼进行临时管控，同时采取相关流调排查和核酸检测措施。
志愿服务主题邮局立即组建了一支10人支援团队，主动请缨参与到驰援垡头西里管控小区的工作中，体现出了作为志愿服务主题邮局的“服务群众生活、促进社区发展”的初衷。
支局负责人带着队员，按照街道和社区的工作安排，经过培训后，参与到为居民进行核酸检测的工作中。
与此同时，志愿服务主题邮局积极发挥邮政行业的优势，将用于邮政生产的置物架和小推车，除去生产必需以外，全部送到了管控小区中，方便广大志愿者为居民投送日常必需品及蔬菜、粮油。
志愿者们还与投递部、营业部联系，将属于管控小区居民的快包，经严格消杀后优先投递，用以满足居民所需。
疫情来得突然，志愿服务主题邮局及时响应，职工们表示，将秉承志愿服务精神，在管控区内外做到服务到位、保障到位，要用自己的实际行动充分彰显出行业“国家队”的责任担当。