齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者王皇刘万新新春楼市开局，济南有不少新项目入市。
尤其是万科，作为去年济南土地市场最大的赢家，近期更有多个新地块规划公示。
从2020全面开花的药山片区到2021年重仓布局的雪山片区，从“三好住宅”到“销售服务标准”发布，济南万科在产品开发、产品定位、客户意识、服务意识等方面有了新的“打法”。
济南万科企业有限公司总经理肖劲在十四五规划开局之年，济南万科如何把握新发展阶段，创新新发展理念?对此，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者专访了济南万科企业有限公司总经理肖劲。
视频专访：济南万科企业有限公司总经理肖劲回归核心区域主城开发做主流产品2月26日，济南万科在雪山的多个地块规划公示，涵盖了A8地块、A11地块和A13地块。
其中A8地块位于世纪大道以北、凤鸣路以东，地上容积率2.1，规划12栋住宅，全部为17、18层产品;A11地块位于飞跃大道以南、韩仓河以东，容积率2.0，规划18栋住宅，包含了小高层和洋房产品;A13地块容积率同样2.0，规划了20栋小高层和洋房;而此前已经公示的A10地块，规划5栋18-27层住宅产品。
回顾2020年，除了雪山片区的多次土地成交，在6月11日的土拍中，药山6宗地块以及原济南毛巾厂项目A地块，也皆被万科以底价摘得。
目前，万科在药山片区的北宸之光项目正在销售，而毛巾厂地块则计划在今年6月入市。
谈及雪山和药山两个片区，济南万科企业有限公司总经理肖劲表示，这两个片区都属于城市核心区域，“我的一个特点就是喜欢在主城开发，一方面有很好的城市配套，‍另一方面地缘客户也比较多，容易形成主流产品，这两个片区地块基本上都是这种特点。
”‍他表示，药山是天桥区有成长性的区域，天桥把它定义为配套中心，‍包括了体育馆、文化馆、图书馆、档案馆等场馆。
万科北宸之光就在旁边，周边人口多，‍‍需求旺盛。
‍对于雪山片区，肖劲认为它是济南城市发展方向，‍又有周边超大商业体的配套加持。
“城市往东发展，再加上商业配套，这个区域可能会有很大的变化，土地的属性决定了产品定位，‍所以我们在雪山片区做了重点布局。
”什么事情都要看长长板突出短板不短就是好项目2012年，万科入驻济南，现已有三十余个品质项目落地，服务五万余户业主，涵盖刚需、改善型住宅以及商业、长租公寓、养老、教育等产品，通过不断研究及迭代“好项目、好服务”，满足居民的购房需求升级。
雪山片区济南万科将开发什么样的产品?肖劲表示，雪山万科项目会给客户做教育、商业、环境等相关配套，在产品定位上也会一步一步升级，以小高层和洋房为主。
“万科现在的打法跟以前不一样，以前我们单独做住宅，‍‍商业基本上卖掉。
‍现在不光做住宅，商业也会持有经营，给客户做长期服务。
‍‍什么事情都要‍‍看长，‍‍你要看短都成功不了”。
万科北宸之光项目据悉，位于药山片区的万科北宸之光不仅仅是一个普通住宅，‍它的商业配套非常多，更像是一个综合体，‍‍整个项目只有几十万平米，其中有7万平米是商业，大部分都自持。
对于买房子要关注房子本身还是房子配套时，肖劲给出了自己的选择建议：“我认为房子本身不是关键，房子以外才是关键。
”他认为，房子差距并不大，但是房子以外的差距就很大，房子一定要有突出的卖点，有一项一定很优秀，剩下的项也不差。
“长板突出，短板不短，这就是好项目。
”在肖劲看来，如果长板突出短板更短，这样的房子不能买;短板不差，有学校、位置好、服务好就可以买了，具体还得看客户需求。
锦上添花不如雪中送炭雪中送炭不如解决方案2020年万科集团提出前置管家服务并付诸实施，2021年初始济南万科又发布了《2021年销售服务标准》，13个门类近百项万字的细则标准，从开始卖房到建设过程中再到最终交付都给出了严格的规范，为购房者提供全新的买房服务。
“我们济南项目都有前置管家，在买房入住之前就已经有管家为购房者提供服务”。
肖劲表示，前置管家就是为了提升服务，提高客户满意度，更加注重好产品、好服务。
这也与后疫情时代的购房需求相关，肖劲说:“老百姓对于后疫情时代改善生活质量的需求非常大。
为什么在售楼处看到很多人，‍‍他是去找能改变生活质量的房子，他不一定买，但是一定在找，‍‍一定在看。
”他还表示，现在社会上的流动性很强，都是以刚需为主要导向，“‍‍住是一种刚需，健康是一种刚需，教育是一种刚需，所以一定会在这几个方向加大投入。
‍‍”2021年是“十四五”开局之年，如何科学把握新发展阶段，创新新发展理念，肖劲也给出了答案。
他表示，万科产品本身要提升，‍不能在原来基础上不变、复制;同时希望成为市场占有率‍‍第一，早日实现目标;在定位上要选择越走越宽的路，在正确的地段匹配市场主流需求。
形容词变动词看好济南强省会战略“去对的城市，拿对的土地，做对的产品”，对于营销肖劲有着自己一套独特的主张。
重仓济南背后，肖劲坦言，是因为看好济南未来的发展。
他表示，近几年济南大格局大规划做了很多，‍包括打造新旧动能转换先行区、黄河流域中心城市、济南地铁二期规划和建设，还有现在争创的国家中心城市、强省会战略，这些都像一个个‘形容词’，接下来就需要‘动词’来实现落地，最后都会变成一个个落地的事情。
“‍‍我认为什么事情都要看趋势，‍‍这个趋势下才能做正确的判断，济南的趋势是‍‍沿着现在制定的方向往前发展，市场也会越来越大。
”肖劲还表示，‍济南万科想做一些跟城市互动更多的东西，比如城市更新。
“‍目前，我们在北京、‍‍广州、上海、深圳等很多城市，都做过类似的探索，看似一个破破烂烂的小区，但有历史、有文化、有故事，‍‍我们改造完后至少生活质量提高了，有些还可以得到根本的‍‍改善。
‍”据了解，万科进入济南后，也做了城市更新方面的探讨和实践。
早在2018年，由历城区政府指导，济南万科在山大路就落位了首个科创园项目。
山大科创城立足山东大学优势学科资源和创新人才优势，对山东大学中心校区周边部分空间进行形象改造和产业升级，以2+4+1科创园模式，打造以产学研服科创平台和大学生创新创业平台为支撑的双创中心、孵化中心、创新中心、总部经济中心，为科技企业提供全生命周期的孵化体系。
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