自党史学习教育开展以来，为切实提高党员干部联系服务群众水平，充分发挥在职党员在助力社区治理中的先锋模范作用，无锡市梁溪区南禅寺街道谈渡桥社区党总支在在职党员到居住地“三报道三服务”过程中，以问需、问计、问效三张清单，确保有力组织党员干部开展有序志愿服务，有效帮助居民群众，扎实推进在职党员联系服务群众工作，持续深入推进“我为群众办实事”实践活动。
问需于群，针对性解“急难愁盼”社区党总支立足民生、聚焦需求，组织在职党员走访辖区居民，收集群众意见，形成“群众需求清单”，针对性提供“菜单化服务”。
针对老年人群体成电信诈骗高发区这一情况，社区组织法院在职党员，为辖区居民积极宣传普及电信网络诈骗常识，提高老年人防诈反诈能力；围绕社区居民便民服务需求，社区党总支组织开展“谈渡桥社区红色便民服务日”，安排在职党员志愿者深入网格提供健康义诊、法律咨询、磨剪戗刀等服务……谈渡桥社区党支部坚持把群众需求作为第一信号，把群众利益作为第一选择，把群众满意作为第一标准，发挥在职党员力量为民办实事、解难题。
问计于专，专业化治“疑难杂症”“让专业的人干专业事”，在职党员们来自机关单位，有着各自的专业背景，社区组织在职党员投身社区治理，解决“疑难杂症”。
南洋花园小区正值宜居小区改造，工作千头万绪，居民意见多，管理难度大，施工任务重……面对难题，社区组织住建局在职党员走进南洋花园宜居小区改造现场，与施工负责人查看了正在改造的建筑外立面、内墙粉刷、景观绿化、车位规划等项目，针对居民的“问计清单”给予专业解答，及时回应群众合理诉求，进一步发挥了在职党员联系群众、服务群众的作用，切实解决了人民群众最关心最直接最现实的利益问题。
问效于民，主动争做“先锋模范”谈渡桥社区邀请在职党员立足新时代文明实践站主阵地开展党史学习教育，凝聚正能量，传递好声音。
在抓实党史学习教育的基础上，社区以每月一次的便民志愿服务活动为契机，引导党员干部投身文明城市创建、卫生城市创建、疫情防控等工作，积极投身“两在两同”，争当先锋楷模。
同时，社区设置发放“服务跟踪问效表”，确保工作成效群众满意。
下一步，社区将不断加强组织引领，提升服务质效，把在职党员组织好，把服务活动开展好，把群众满意保证好，以“红擎领航 清和谈渡”的发展理念，进一步激发在职党员服务社区、奉献社区的热情，不断提升社区居民的获得感和幸福感。