“济宁的金牌橱柜换代理商了,我跟前代理商签的购货合同,却一直没能处理。
”济宁的李先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,他定做了一套橱柜却迟迟不能安装。
李先生告诉记者,2017年12月他在济宁的金牌橱柜展厅定做了一套橱柜,当时交了1000块钱的定金,后来因为个人原因,他一直到2018年的11月份才跟李经理联系处理后续事宜。
“刚开始我联系不上李经理,就联系了金牌橱柜客服,客服把我的电话给了李经理,他才跟我沟通的。
”“李经理说他已经不是金牌橱柜济宁地区的代理商了,但是这个订单他还是可以做,并且他说在邹城还有一家金牌橱柜店,我去看了之后感觉和济宁店一样,就和李经理签了购货合同,付了尾款,加定金总共是一万五千多。
”“约定的安装日期是3月1号,但一直没来安装,我联系李经理却一直拖着没能处理。
”李先生说。
据李先生介绍,他曾联系过金牌橱柜区域经理严经理,严经理告诉他2018年9月份李经理就已经不是济宁地区的代理了,没有权限下订单。
记者随后联系了严经理,严经理告诉记者,李经理没有把全部订单转接给新代理商,李先生的订单他们可以重新下,但是需要李先生把货款给他们。
记者又联系了李经理。
“我跟厂家有一些纠纷,签订的转让合同进程出现了问题导致李先生的订单没能及时处理,我这边也是在跟厂家积极的进行协商,不管协商结果怎么样,明天我一定会给李先生一个处理结果。
”李经理说。
目前记者已把处理进程反馈给李先生,等待后续的处理结果。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者任磊磊 实习生洪涛)