10月23日。
据荔枝新闻报道，近日，安徽安庆一顾客称自己16000买的黄金没拆封，到家还没有一个小时，去店内换款式，店员却说需要收35％的折旧费，大概5600元。
随后，店家和顾客起了争执，最后顾客报警。
“还牛哄哄说老板能开这么大店不得怕我，报警了派出所来了半小时，工作人员也不理我们。
”10月23日，老庙黄金（安庆太湖总店）表示，该顾客买了两个手镯一个套链，更换款式均要按回收来处理，收取35%折旧费。
“卖掉是上不了柜的，只能当旧的回收了。
”工作人员表示，目前该事件已经处理好，破例帮顾客免费更换了。
原本首饰只能按照回收的来处理，不能再次放到柜子里进行售卖。
对此，有网友表示不理解，“又没拆封，你们还要折旧费，那你们镯子都摆出来了，天天都有人试戴，是不是也得按照折旧来卖呢？”“破例更换？看来还是可以免费更换的，看来之前没少坑人啊？”也有网友称，“黄金卖出，走出去店就算旧金，换就得过火，不能上柜。
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