标题: 博世热水器：竟然买了6年未送货也不退款？近日，一位消费者在社交媒体上发帖称，自己在6年前购买了一台博世热水器，然而至今仍未收到货物，并且商家也未退款。
这件事情引发了广大网友的热议，引申出了对电商诚信、售后服务等方面的争议。
根据该消费者的描述，6年前他在某电商平台上购买了一台博世热水器，订单支付成功后，他以为很快就能收到货物并开始使用，然而事与愿违。
他联系了商家多次，咨询了物流情况，但商家一直以各种理由搪塞，始终未能交付货物。
这个案例引发了网友们的热烈评论。
一些网友对商家的行为表示愤怒和不解，认为商家的做法不仅侵犯了消费者的权益，也是对商业道德的亵渎。
这些网友要求店家立即向消费者退款，并为其不当行为作出解释和赔偿。
然而，也有一些网友对消费者的购买行为提出了质疑。
他们认为，6年未收到货物，消费者没有采取更积极的措施来维护自己的权益，而是沉默了那么久。
这种被动的态度也让商家更加得寸进尺，若消费者当初能更加坚决地要求退款，或许就不会有这样的结果。
另外，还有一些网友表示，在网络购物时应该更加注重商家的信誉度和评价信息。
他们建议消费者在购买商品时要选择有口碑的商家，以降低类似问题的发生概率。
此外，消费者在长时间未收到商品时，也应立即向电商平台或相关部门反映，并要求解决问题。
此案例也引发了对电商平台的监管问题的探讨。
许多网友呼吁相关部门加强对电商平台的监管，建立更加完善的投诉和维权机制，以保护消费者的合法权益。
一些网友认为，虽然网络购物给人们带来了方便，但也存在一些乱象，必须加强监管才能确保正常的交易秩序。
综上所述，买了6年未送货也不退款的博世热水器事件引发了广大网友的争议和反思。
这个案例提醒我们，在网络购物中要注重商家的信誉度，及时维护自己的合法权益。
同时，相关部门也应加强对电商平台的监管，建立更加健全的投诉和维权机制，以保护消费者的权益。
只有这样，才能够营造一个公正、透明、诚信的网络购物环境。
声明：此文版权归原作者所有，若有