编者按2023年闵行区消保委共受理消费者投诉31679件，较2022年同期的20792件增长52.36%。
随着消费逐渐复苏，景区旅游、餐饮住宿、文娱服务类投诉持续增长，折射出文化旅游消费市场繁荣景象；促销活动精彩纷呈，线上线下加快融合，沉浸式购物体验点燃消费者“买买买”热情；消费市场人气持续飙升，服装鞋帽、黄金饰品成为消费者热衷购买的主要品类，由此也带动了洗涤染色相关消费的增长。
繁荣的背后，各类消费“顽疾”依然难解，交通运输投诉居高不下，宠物投诉仍是痛点。
这一期我们要来谈谈家用电器消费往期详见文末链接2023年，区消保委共受理家电、计算机、通讯产品类相关投诉2040件，较2022年同期上升58.26%。
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