平报融媒记者吕占伟近日，湛河区明珠城市花园小区居民通过平观新闻12345民呼必应掌上平台反映，该小区物业管理不到位，致使小区内存在乱停车和门岗值守不严等现象，对居民正常、安全的生活秩序和环境造成影响。
日前，湛河区马庄街道回应称，华西社区正在推进该小区成立物管会、引进新物业等事宜。
“我们小区的物业管理不到位，小区内到处乱停车。
最近，2号楼下停放的一辆自行车失窃。
小区门禁平时大开着，门岗管理不严、外人随意进出，很多居民都想解聘现在的物业公司。
”6月10日，湛河区明珠城市花园小区居民莫女士在平观新闻12345民呼必应掌上平台留言说。
市12345民生热线服务中心将莫女士的诉求派单给湛河区马庄街道。
6月13日，记者从该街道了解到，接到相关诉求后，华西社区多次与明珠城市花园小区的物业管理方进行座谈沟通，要求其主动落实管理责任，加强车辆管理和日常值班巡逻，确保小区内车辆有序停放，保障小区道路正常通行和居民们的居住安全，并建议受损业主及时报警寻找丢失的自行车，华西社区和小区物业将积极协助公安进行处理。
“目前，华西社区正在积极推进明珠城市花园小区成立物业管理委员会，与业主代表商议引进新物业等具体事宜，后续会妥善解决现有物业的撤场问题。
在物管会成立或新物业入驻前，该小区仍由现物业继续管理。
”马庄街道有关负责人说。