近日，合肥一名网民公开投诉，在威海乳山买房时遭欺诈。
对此，乳山官方回复称，建议通过司法途径解决。
11月27日，这名来自安徽合肥的网民在人民网“领导留言板”给山东省委书记林武留言称，他2019年购买了威海乳山长城文华苑的公寓，买房前中介和开发商仅给他看了房屋视频及样板房，并一再强调所售房屋与样板房一样，即正面无遮挡观海的海景房。
然而实际买到的房屋却并非其要求的那样。
该网民认为这种销售行为属于欺诈消费者，希望能退房、赔偿损失，并严肃处理开发公司和中介公司。
对此，名为“山东留言办理”的ID号12月4日在该留言下回复称，乳山市住建局和乳山市市场监管局进行了调查：开发企业表示购房时为现房销售，购房合同为本人签字，合同关于房屋信息有明确约定，并且房屋已办证，不存在欺诈销售情况。
关于上述网民退房退款的要求，该回复称，经协调，开发企业表示业主已收房并办理不动产权证书，不支持退房退款请求，“鉴于双方已签订购房合同，官方建议投诉者通过司法途径解决。
”