今年是人民城市理念提出五周年。
作为首提地的杨浦，数字经济蓬勃发展，生活青春涌动，一起来感受这座越来越“YOUNG”的人民之城……打造“15分钟社区生活圈”，不仅需要社区治理的智慧，更要洞察细微之处，彰显人文关怀。
近日，殷行街道一处商业密集场所的楼梯被加装上扶手，让原本有点高的台阶不再成为老年居民的出行隐患。
这一适老化设施落地的背后，是人民建议征集平台的运用和社区基层干部的细致观察……在包头路开鲁路路口，有一座社区商业广场，呈弧形面向街区。
平日里，不少附近居民会来光顾此处的餐馆、店铺等。
然而，大家必须从街面上沿三级阶梯步行，才能到达商铺。
阶梯间距最大的地方，约有20公分的高度差，对于老人而言上下楼梯多少有些费劲。
“我眼睛不好，上下楼梯看不清楚。
但这个地方又必须常来，因为需要买些包子点心。
”居民李先生说。
推动扶手加装事宜的，是殷行街道开鲁新村片党委书记范伟华。
作为居民的“老熟人”，范伟华也时常到这处商业广场散步。
他在和大家交流时得知，不少老人觉得这里台阶有点陡，表示“要是有个扶手，上下就很方便了”。
范伟华观察发现，该处确实地基较高，三级阶梯加起来有60公分左右的高度。
经过充分调研，范伟华向殷行街道的人民建议征集平台反映情况。
接到反映以后，殷行街道第一时间展开行动。
街道相关管理部门和信访办现场探查、讨论方案。
大约两星期后，崭新的楼梯扶手加装完毕。
殷行街道应急中心负责人施德忠介绍，扶手采用不锈钢63cm管径，结实耐用。
同时，设计上也考虑牢固性，方便老年人拉着上楼。
居民刘先生非常满意，“装了这个扶手以后，可以放心上下楼。
再加上我有关节炎，而这个台阶又比较高，拉着扶手上楼更省力。
”记者了解到，殷行街道拥有近20万人口，60岁以上人口占户籍人口50.02%，是一个人口密度大、老龄化程度高的社区。
细微之处，见得社区管理真功夫。
接下来，殷行街道将全力打造人民城市理念最佳实践地，始终将居民需求摆在首位，持续提升老年人的生活幸福感，助力打造老年友好型社区。
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